컬러링(링투유, V컬러링)은 상대방에서 일반 통화음 대신에 내가 좋아하는 음악이나 목소리를 들려줄 수 있는 기능으로 KT 경우 최소 월 990원의 유료 부가서비스로 운영이 되고 있으니 곡 당 비용이 발생이 되기 때문에 KT 컬러링 해지를 고려하는 분들이 많습니다. 그리고 컬러링 대신에 일반음으로 다시 돌아가기를 원하는 경우도 있는데요. 오늘은 KT 컬러링 해지 방법과 그리고 삭제 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 간단하게 없애는 방법이 궁금한 분들은 이 글을 참고해서 이용을 해보세요.
KT 컬러링 삭제 하기
KT 컬러링을 제거하고 일반음으로 돌아가기 위해서는 해지하는 것도 하나의 방법이 되지만 일반적으로 설정된 컬러링을 삭제하는 것도 가능합니다.
컬러링 비활성화
가장 간단한 방법은 휴대폰에서 특정 단축번호를 눌러 컬러링을 비활성화하는 것입니다.
1. 휴대폰에서 전화 앱을 실행 후 *550을 누르고 통화 버튼을 누릅니다. 이렇게 하면 컬러링이 즉시 비활성화(삭제)됩니다.
2. 만약 나중에 다시 컬러링을 활성화하고 싶다면 [*55]를 누르고 통화하면 원상 복귀됩니다.
이 방법은 컬러링 서비스 자체를 해지하는 것이 아니라 설정된 컬러링 대신에 일반음으로 전환하는 것으로 서비스 요금은 계속 청구가 된다는 점 참고하세요.
KT 홈페이지에서 삭제
KT 홈페이지를 이용해서도 없애기가 가능합니다.
1. KT 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
2. 로그인 후 상단에 상품 > 모바일 > 링투유/벨소리 > 설정을 클릭합니다.
3. 나의 링투유/벨소리 설정 화면에서 옆에 자세히 보기 버튼을 클릭해보세요.
4. 기본음 설정 화면에서 현재 설정된 컬러링을 볼 수가 있는데 여기에서 삭제 버튼을 눌러 모두 삭제를 하면 일반음으로 전환이 됩니다.
이 방법 역시 컬러링을 일반음으로 전환하는 방법으로 비용은 계속 청구가 됩니다.
마이KT 앱에서 삭제
마이KT 앱을 이용해서도 쉽게 컬러링을 삭제할 수가 있습니다.
1. 마이KT 앱을 실행하고 로그인합니다. 전체 메뉴를 선택 후 상품 > 모바일 > 링투유/벨소리 > 설정 메뉴를 택합니다.
2. PC와 동이랗게 자세히 보기 버튼을 누른 후 기본음 설정 아래에 삭제 버튼을 눌러 모두 삭제하세요.
이렇게 하면 컬러링을 삭제하고 기본음으로 전환할 수가 있습니다.
KT 컬러링 해지 하기
앞서 설명한 방법들은 컬러링을 단순히 삭제하거나 비활성화하는 방법이었습니다. 하지만 컬러링을 완전히 사용하지 않으려면 부가서비스 자체를 해지해야 요금 청구도 되지 않습니다.
마이KT 앱으로 해지
마이KT 앱을 이용하고 있다면 간단하게 스마트폰에서 해지가 가능합니다.
1. 마이KT 앱을 실행하고 로그인합니다.
2. 하단 메뉴(☰)를 누른 후 마이 > 요금/서비스 > 부가서비스 조회/변경 메뉴를 택합니다.
3. 가입 중인 부가서비스 목록에서 링투유 또는 V컬러링을 찾습니다.
4. 서비스 옆의 해지 버튼을 클릭합니다. 유의사항에 체크 후 해지 버튼을 누르면 KT 컬러링 해지가 완료가 됩니다.
해지는 언제든지 가능하며 신청 즉시 반영됩니다. 다만 이용 중인 상태라면 다음 달 요금제부터는 적용이 된다는 점 참고하세요.
KT 공식 홈페이지에서 해지
1. KT 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
2. 상단 메뉴에서 마이 > 부가서비스 조회/변경을 선택합니다.
3. 이용 중인 컬러링 서비스(링투유, V컬러링)를 찾습니다. 그리고 체크 후 해지 버튼을 클릭하세요.
4. 안내에 따라 해지 신청을 완료합니다.
고객센터 전화
해지가 잘 안된다면 상담원과 연결해서 해지를 진행할 수가 있습니다. 휴대폰에서 114로 전화를 하면 고객센터로 연결이 되고 ARS 안내에 따라 상담원 연결을 진행하세요.
이후 상담원과 연결이 되면 현재 이용 중인 부가서비스 중에 컬러링 해지를 요청합니다. 그러면 본인 확인이 진행이 되고 이후 상담원이 해지 처리를 할 수가 있습니다.
전화 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하며 전화 인원이 많으면 대기 시간이 발생할 수 있니다.
가까운 KT 지점 방문
전화 연결이 안된다면 가까운 KT 지점을 방문해서 해지를 요청할 수가 있습니다. 신분증을 지참하고 가까운 KT 매장을 방문합니다. 그리고 매장 직원에게 컬러링 해지를 원한다고 말합니다. 그러면 본인 확인 후 직원이 해지를 진행해 줍니다.
직접 방문은 시간이 걸리고 귀찮은 경우가 많지만 오류가 걸렸거나 해지가 안되는 경우 빠르게 해결할 수 있어 좋습니다.
마무리
지금까지 KT 컬러링 해지 및 삭제 방법에 대해 알아보았습니다. 컬러링을 단순히 비활성화하는 방법부터 부가서비스 자체를 완전히 해지하는 방법까지 여러가지 방법으로 KT 컬러링 없애기가 가능하니까 필요에 따라 맞춰서 사용을 하면 되겠습니다.
