최근에 고유가 피해지원금을 받고 어디서 쓸까 고민하다가 배민 앱에서 사용이 되는지 한번 확인해봤습니다. 픽업으로는 결제가 안 되고 가게배달로 바꾸니까 만나서 결제가 되더라고요. 오늘은 배민 쿠팡이츠 픽업 만나서결제가 정말 안 되는지 정리를 해보도록 하겠습니다. 포장 주문은 어떤 결제 방식으로 진행되는지 그리고 만나서 카드결제가 꼭 필요한 상황이면 어떻게 우회해야 하는지까지 직접 두 앱 화면을 확인하면서 알아보겠습니다.
배민 쿠팡이츠 픽업 만나서결제 가능할까?
배민과 쿠팡이츠 모두 픽업, 포장 주문에서는 만나서결제를 사용할 수 없습니다. 포장 주문은 매장에 직접 가서 음식을 받아오는 방식으로 배민이나 쿠팡이츠 배달앱 안에서는 주문 단계에서 결제를 먼저 완료하는 구조로 설계되어 있기 때문에 만나서 결제를 지원하지 않습니다.
실제로 배민 픽업 주문 화면을 열어보면 결제수단에 만나서 결제는 표시가 되어 있지 않는데요. 이 부분은 쿠팡이츠도 마찬가지입니다.
요즘 많이 쓰는 고유가 피해지원금이나 지역화폐성 지원금은 가게 단말기에서 직접 카드 승인을 받아야 하는 결제수단으로 이런 결제를 원한다면 만나서 결제를 하는 방법 밖에 없는데 픽업에서는 그런 기능을 지원하지 않기 때문에 실질적으로 안된다고 보면 되겠습니다.
배민 픽업 결제 방식
배민 픽업 주문은 앱에서 결제를 먼저 끝낸 뒤 매장에 가서 음식을 받아오는 구조입니다. 매장에 도착해서 카드 단말기를 따로 긁는 부분이 아예 없습니다.
배민 픽업 주문 화면에서 선택할 수 있는 결제수단을 정리하면 아래와 같습니다.
- 배민 페이머니
- 신용/체크카드
- 토스페이
- 카카오페이
- 기타 결제수단 (계좌 결제, 휴대폰 결제, 네이버페이, 애플 페이, Foreign Card)
화면상 결제수단이 참 많은데 모든 결제 수단이 결국 앱 안에서 미리 결제가 완료되는 비대면 방식입니다.
고유가 피해지원금 같은 지원금을 쓰기 위해서는 만나서 카드 결제가 필요한데 이 부분이 없어서 결제가 안된다고 보면 됩니다.
쿠팡이츠 픽업 결제 방식
쿠팡이츠 픽업, 포장 주문도 배민과 거의 같은 구조입니다. 앱 안에서 먼저 결제를 끝낸 뒤 매장에서 음식을 받아오는 방식이기 때문에 만나서 결제가 지원되지 않습니다.
쿠팡이츠 포장 주문 화면에서 선택 가능한 결제수단을 정리하면 다음과 같습니다.
- 쿠페이 머니
- 신용/체크카드
- 계좌이체
정리하면 배민 쿠팡이츠 픽업 만나서결제 자체가 두 앱 모두에서 막혀 있는 셈입니다.
쿠팡이츠로 결제한 뒤 영수증이나 카드 매출전표를 따로 확인해야 한다면 쿠팡이츠 영수증 발급 방법 정리 글에서 별도로 다뤘으니 같이 참고하시면 됩니다.
만나서결제가 필요할 때 방법
만나서결제가 꼭 필요한 상황이라면 픽업이 아니라 다른 경로로 우회해야 합니다. 특히 고유가 피해지원금 같이 만나서 결제를 해야 하는 경우 현실적으로 지원금 사용이 가능한 방법을 정리하면 아래와 같습니다.
| 가능한 방법 | 확인할 점 |
|---|---|
| 배민 가게배달 + 만나서 카드 결제 | 가게 자체 단말기로 결제되는지 / 지원금 가맹점인지 |
| 매장에 직접 전화 후 방문 픽업 | 방문 시 가게 지원금 사용이 가능한지 확인 |
| 매장에 직접 전화 후 배달 | 라이더가 가게 자체 단말기를 지참하는지 확인 |
반대로 배민 픽업, 매장 주문에서는 만나서결제가 사용 불가합니다. 쿠팡이츠 역시 포장, 픽업 모두 현장결제 옵션 자체가 없어서 사용할 수 없습니다.
꼭 포장으로 진행하고 지원금을 사용하고 싶다면 배달앱을 거치지 말고 매장에 직접 전화하는 게 가장 깔끔합니다.
저도 포장으로 지원금을 쓸려고 여기저기 알아보았는데 방법이 없고 매장에 직접 전화를 해야 한다고 해서 그냥 배민 가게배달 + 만나서 카드 결제로 진행을 하였는데 픽업이랑 크게 다를 바 없어서 문제는 없었습니다.
매장에 전화할 때는
- “고유가 피해지원금으로 결제하려는데 매장에 직접 방문해서 결제가 가능한가요?”
- “배달로 주문하고 싶은 데 지원금 결제할려고요. 가능할까요?”
이렇게 물어보면 대부분 알아들으시고 가능합니다. 그렇게 결제 진행할게요. 이렇게 대답을 해주시는 경우가 많습니다.
포장 주문 전 확인할 점
- 포장 주문을 할 때 결제 수단에 만나서 결제가 있는지 확인을 해야 합니다. 대부분 배달 앱에서는 지원을 하지 않기 때문에 전화 주문을 할 때 꼭 지원금 결제가 가능한지 물어보세요.
- 전화로 포장 주문을 한다면 배달비 여부도 추가로 확인을 해야 합니다. 배달 앱은 대부분 무료로 진행이 되는 경우가 많지만 가게 배달의 경우 배달비가 붙는 경우가 많기 때문에 추가 비용이 발생이 되지 않는지 확인해보세요.
- 꼭 포장 주문을 하지 않아도 된다면 배민 가게배달 + 만나서 카드 결제으로도 지원금 사용이 가능하니까 참고해보세요.
이 밖에도 지원금 잔액이 얼마나 남아 있는지도 체크를 해보면 좋겠죠.
여기까지 해서 배민 쿠팡이츠 픽업 만나서결제가 가능한지 정리해보았습니다. 포장 주문은 어떤 결제 구조로 돌아가는지 그리고 만나서결제가 필요할 때는 어떻게 진행을 해야 하는지 살펴보았는데요. 직접 두 앱을 열어 확인한 결과 배민 픽업이나 쿠팡이츠 포장 주문 단계에서는 만나서결제가 불가능하기 때문에 지원금을 쓰고자 한다면 매장에 전화해서 진행을 해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.
