저녁 먹다가 갑자기 와이프가 “우리 배달의민족 지금까지 얼마 썼지? 좀 줄여야 할 것 같애” 하고 물어보는데 순간 말문이 막혔습니다. 자주 시켜 먹긴 했는데 정확한 금액을 몰라서 그날 밤 바로 배민 누적금액 확인 방법 1년 동안 쓴 금액 조회하기를 확인해서 찾아보았는데요. 결론부터 얘기하면 앱에서 1분 안에 확인이 가능했고 막상 숫자를 보니 저도 좀 놀랐습니다. 그렇게 높지 않아서요. 그럼 직접 해본 방법 세 가지를 순서대로 정리해 드리하겠습니다.
배민 누적금액 확인 방법
배달의민족 앱에는 누적 사용금액을 보여주는 별도 메뉴는 없지만 고객센터 채팅 상담을 통해 1년 금액은 1분 안에 확인할 수 있었습니다. 하지만 1년이 넘는 기간이나 특정 구간이 궁금하다면 전화 상담으로 따로 요청해야 했습니다.
주문내역에서 1년 금액 직접 계산하기
가장 단순하지만 가장 귀찮은 방식으로 주문내역을 직접 더해보는 방법입니다.
1. 배민 앱 하단에 주문내역을 누른 뒤에 상단 조회 기간을 1년으로 설정합니다. 주문 상태는 완료로 두고 조회 버튼을 누르면 1년간 결제한 내역이 쭈욱 나옵니다.
2. 여기에서 할인 전 금액 말고 할인이 완료된 금액으로 하나씩 메모장이나 계산기에 더해서 구할 수가 있습니다.
직접 해봤는데 솔직히 추천하지는 않습니다. 한 달에 10번 가까이 시켜 먹는다면 1년이면 100건이 훌쩍 넘는데 일일이 더하다 보면 중간에 헷갈리기 시작하고 일단 귀찮습니다.
그래도 이 방법이 특정 가게에서 얼마 썼는지 보고 싶을 때는 유용합니다. 그리고 한두 달 단위로 짧게 끊어서 확인하고 싶을 때도 주문내역에서 계산하는 방식이 편합니다.
실시간 채팅 상담에서 확인하기
챗봇 기능을 이용하면 최근 1년 총 주문금액을 바로 확인이 가능합니다.
1. 배민 앱 오른쪽 하단에 마이배민을 누릅니다.
2. 화면을 조금 내리면 고객센터 메뉴가 보이고 거기에 들어가서 채팅 상담을 눌러주세요.
3. 그럼 채팅 상담화면이 나오고 주문 말고 다른 문의가 있어요 버튼을 클릭합니다.
4. 다음 화면에서 최근 1년간 주문한 금액이 궁금해요라는 버튼을 다시 클릭합니다.
5. 이걸 누르면 즉시 누적 금액이 보입니다. 상담원 연결도 필요 없고 대기 시간도 없어서 정말 1분이면 끝납니다.
저는 이 방법으로 확인해봤는데 의외로 많이 사용을 안했더라고요. 1년에 55만원이면 한달로 따지면 4~5만원 정도인데 이정도면 한 달에 2번 정도 배달을 시킨 셈입니다.
참고로 챗봇이 보여주는 금액은 배달/포장, B마트 주문에만 해당이 되며 전화 주문, 비회원 주문, 취소된 주문, 배달팁, 할인 금액은 합산에서 제외되기 때문에 실제 카드에서 빠져나간 돈은 이것보다 클 수가 있습니다. 그 점을 감안하고 보면 됩니다.
배달 방식별로 비용 차이를 비교해서 줄이는 방법이 궁금하다면 배민 한집배달·알뜰배달·가게배달 차이 정리글도 살펴보세요.
고객센터 전화 문의하기
채팅으로는 무조건 최근 1년치만 알려주기 때문에 2년치, 3년치 또는 특정 기간의 배달의민족 총 주문금액이 궁금하다면 전화 상담으로 진행해야 합니다.
배민 고객센터 대표번호는 1600-0987이고 24시간 운영됩니다. 전화를 걸어 상담원이 연결되면 본인 확인을 거친 뒤 원하는 기간을 말하면 됩니다. 예를 들어 2023년 1월부터 2025년 12월까지 총 주문금액 알려주세요라고 요청하면 상담사가 데이터를 조회한 뒤 문자로 안내해주는 경우도 있고 통화 중에 바로 불러주기도 합니다.
다만 점심, 저녁 시간대에는 대기가 꽤 길어질 수가 있습니다. 저는 평일 오후 3시쯤 걸었더니 5분 안에 연결됐는데 시간대에 따라 10분 넘게 기다리는 경우도 있었으니까 참고하세요.
배민 1년 사용금액 확인할 때 주의할 점
조회된 금액을 그대로 믿으면 안되고 추가로 확인해야 하는 점들도 분명히 있습니다.
- 챗봇이 보여주는 1년 주문금액은 배달팁, 할인 금액은 합산에서 제외됩니다. 그렇기 때문에 실질적으로 실제 통장에서 나간 돈과 차이가 클 수가 있는데요. 평균 배달팁 3000원으로만 잡아도 한 달 10회 주문 기준 연간 약 36만 원이 빠져 있는 셈입니다.
- 전화 주문이나 비회원 주문 그리고 취소된 주문은 합산에서 제외됩니다. 음식점에 직접 전화로 주문한 건이나 가족 명의로 주문한 건은 잡히지 않습니다. 이 부분은 당연하니까 크게 문제가 될 것은 없어보이네요.
- B마트와 배민스토어 주문은 합산에 포함됩니다. B마트에서 생수 한 박스만 시켜도 음식 주문금액으로 잡혀서 이 부분을 배달로 봐야 할 지는 정해야 합니다. 저는 개인적으로 장보기도 배민 앱으로 이용을 해서 포함 시키기가 애메하더라고요.
이런 부분을 주의해서 정확한 금액을 리스트로 받고 싶다면 고객센터에 문의를 해서 확인을 해야 합니다.
여기까지 해서 배민 누적금액 확인 방법을 통해 1년 동안 쓴 금액을 조회해보았습니다. 처음 와이프가 물어봤을 때는 너무 많이 썼나 싶었는데 알고 봤더니 크게 많이 쓰지는 않았더라고요. 그래서 와이프가 더 이상 배민 그만좀 시켜 이런 말을 하지 않아서 좋았습니다.
