얼마 전에 V컬러링을 가입했다가 하루 만에 정리했습니다. 막상 써보니 생각했던 내용이 아니었습니다. 처음엔 지금 해지해도 어차피 한 달치 요금은 다 나가겠지 싶어서 v컬러링 끄기만 해두고 그냥 쓸 생각이었는데 알아보니까 해지해도 쓴 날까지만 계산되더라고요. 그래서 바로 해지해버렸습니다. 오늘은 간단하게 잠깐 일시정지를 할 때 필요한 v컬러링 끄기 방법과 완전히 요금까지 안나가게 하는 해지 방법까지 정리를 해보겠습니다.
v컬러링 끄기와 해지 뭐가 다를까
끄기(비활성화)를 하면 나에게 전화를 건 상대방 화면에 V컬러링 영상이 표시되지 않습니다. 다만 영상만 보이지 않을 뿐 서비스 가입 상태는 그대로 유지가 되기 때문에 월 이용요금 3,300원도 계속 청구됩니다.
반면 해지를 하면 V컬러링 서비스 자체가 종료됩니다. 더 이상 서비스를 이용하지 않게 되고 이후 이용요금도 청구되지 않습니다.
간단하게 구분하면 다음과 같습니다.
- 잠시 영상만 보이지 않게 하고 싶다면 -> 끄기
- 더 이상 이용하지 않고 요금도 중단하고 싶다면 -> 해지
앞으로 V컬러링을 계속 이용할 생각이 없다면 끄기가 아니라 반드시 해지를 해야 합니다. 그럼 2가지 방법 모두 간단하게 알아보겠습니다.
v컬러링 끄기 방법 (비활성화)
v컬러링은 전화 걸듯이 번호 하나만 누르면 바로 꺼집니다. 앱을 설치하거나 로그인할 필요도 없습니다.
끄는 방법
- SKT : *550 입력 후 통화
- KT : *560 입력 후 통화
다시 켜는 방법
- SKT – *55 입력 후 통화
- KT – *56 입력 후 통화
SKT는 검색을 통해서 확인을 했고 KT는 제가 직접 확인을 했습니다. 혹시 LG U+ 쓰시는 분들은 이 2가지 방법 중 하나를 써보고 댓글 남겨주시면 좋을 것 같습니다.
이렇게 설정을 하면 이제 비활성화 되었다고 문자가 날라오는데요. 그리고 나서 이제 전화를 하게 되면 v컬러링을 통해 보이던 영상 대신 평범한 통화 화면이 뜨게 됩니다.
여기서 중요한 점은 이렇게 비활성화를 하게 되면 사용을 안하는 것 처럼 보이지만 요금은 계속 그대로 나간다는 점입니다. 그렇기 때문에 완전히 사용을 안 할 생각이라면 해지를 하는 것이 좋습니다.
음악 컬러링도 같이 정리하고 싶다면 아래 글을 참고해 보세요.
v컬러링 해지 방법
v컬러링 해지는 통신사 홈페이지이나 앱, V컬러링 홈페이지나 앱, 통신사 고객센터 등 다양한 곳에서 해지를 할 수가 있습니다.
| 구분 | 해지하는 곳 |
|---|---|
| KT | 홈페이지·앱 로그인 -> 마이 -> 부가서비스 조회/변경 |
| SKT | T월드 로그인 -> V 컬러링 검색 -> 자세히 보기 |
| LG U+ | U+ 앱 로그인 -> 마이 -> 가입/사용 현황 -> 부가서비스 조회/변경/해지 |
| V컬러링 홈페이지 | 로그인 -> 마이 -> 계정관리 -> 서비스 해지 |
| 고객센터 | 휴대폰에서 114 |
통신사 홈페이지에서 해지하기
저는 KT를 쓰고 있어서 KT 홈페이지로 해지를 진행했습니다. 다른 통신사도 메뉴 이름만 조금 다를 뿐 흐름은 비슷합니다.
1. 홈페이지에 로그인한 다음 위쪽 마이 메뉴에 마우스를 올리고 나서 보이는 부가서비스 조회/변경 메뉴를 찾아서 클릭합니다.
2. 그러면 지금 쓰고 있는 부가서비스가 쭉 나옵니다. 여기서 v컬러링 옆에 왼쪽 동그라미를 눌러 V컬러링을 선택하고 오른쪽 아래 해지 버튼을 누릅니다.
3. 여기서 바로 안 끝나고 붙잡는 화면이 하나 뜹니다. 1개월 무료 이용권에 스타벅스 쿠폰까지 준다고 나오는데요. 계속 쓸 생각이 없다면 아래쪽 이용중인 V컬러링 해지하기 옆의 작은 해지 버튼을 누르면 됩니다.
4. 다음으로 해지 확인 화면이 나옵니다. 꼭 확인하세요 내용을 읽고 아래 체크박스에 체크한 뒤 해지 버튼을 누릅니다.
5. 그럼 부가서비스 해지가 완료되었습니다라는 화면이 뜹니다. 이렇게 하면 해지가 완료가 되면서 즉시 적용이 되는 것을 볼 수가 있습니다.
V컬러링 웹에서 해지하기
통신사 홈페이지가 복잡하다면 V컬러링 웹이나 앱에서도 됩니다. 여기는 통신사와 상관없이 똑같은 방법으로 하면 됩니다.
1. 먼저 vcoloring.com에 접속해서 로그인합니다. 로그인을 진행하고 그 다음 오른쪽 아래 사람 모양 아이콘을 눌러 마이 화면으로 들어갑니다.
2. 그 다음 오른쪽 위 계정관리를 눌러주세요.
3. 나의 계정 관리 화면에서 로그아웃 아래에 있는 서비스 해지를 누릅니다.
4. 이용권 해지 화면이 나오면 지금 갖고 있는 이용권이 보이는데 아래 다음 버튼을 눌러주세요.
5. 마지막으로 한 번 더 물어보는 화면이 나옵니다. 여기서 작은 글씨로 되어 있는 해지하기를 눌러 해지를 완료하면 되겠습니다. 이용권만 해지해도 요금은 더 이상 나오지 않으니 회원 탈퇴까지 할 필요는 없습니다.
혹시 둘 다 어렵다면 휴대폰에서 114로 전화해서 상담원에게 해지를 요청하시기 바랍니다.
해지 전 꼭 알아둘 점
해지 버튼을 누르기 전에 몇 가지 확인해두면 좋은 점이 있습니다. 아래 내용을 한 번 살펴보세요.
- 요금은 해지한 날까지만 계산해서 청구됩니다. 월 중간에 해지해도 한 달치를 다 내는 게 아니니까 월말까지 기다릴 필요가 없습니다. 안 쓸 거면 바로 정리해보세요.
- 구매하거나 설정해둔 영상은 해지 후 30일간 보관됩니다. 30일 안에 다시 가입하면 그대로 쓸 수 있고 30일이 지나면 삭제됩니다.
- 해지 화면에서 1개월 무료 이용권 같은 혜택을 제안받을 수 있습니다. 무료 기간을 써보고 결정하고 싶다면 받아서 이용을 해보세요.
- 무료 기간이 남아 있다면 해지하는 순간 바로 중지됩니다. 남은 무료 기간이 아깝다면 다 쓰고 해지하는 게 좋습니다.
- 아이폰은 원래 V컬러링 영상이 재생되지 않습니다. 가입했는데 안 보인다고 고장난 게 아니니 참고하세요.
v컬러링 끄기 방법부터 해지까지 알아보았습니다. 잠깐 안 보이게 하고 싶다면 *560이나 *550을 이용하면 되는데 이러면 요금이 계속해서 나가기 때문에 이용을 하지 않을 때는 해지를 진행해야 합니다. 참고로 일할 계산해서 청구가 되니까 환불은 따로 확인할 필요는 없습니다. 그럼 오늘도 여기까지 봐주셔서 감사하고 통신사에 따라 해지 방법이 달라질 수가 있으니까 잘 모르고 이해가 안된다면 고객센터(114)에 전화해서 해지를 진행해보시기 바랍니다.
