쿠팡을 이용하다 보면 쿠팡 반품 마켓에 눈길이 갈 수밖에 없는데요. 예전에 한번 반품 마켓에 대해 한번 설명을 드렸는데 과연 쿠팡 반품 상품을 구매해도 괜찮을 지 고민되는 분들이 많습니다. 오늘은 제가 반품 마켓 상품 중에서도 쿠팡 반품 중 상품을 구매한 내용에 대해서 간단하게 정리를 해보도록 하겠습니다. 혹시나 쿠팡 반품 마켓에서 반품 상품을 구매할 생각이 있다면 이 글을 끝까지 읽어보시기 바랍니다.
쿠팡 반품 마켓이란?
쿠팡 반품 마켓은 사용자가 다양한 이유로 반품한 상품을 쿠팡에서 재검수하여 상태에 따라 등급을 매긴 후 할인된 가격으로 다시 판매하는 시스템입니다. 이는 쿠팡 반품 상품 재고 처리도 하고 소비자에게는 저렴한 가격에 제품을 구매할 기회를 제공한다는 점에서 윈윈 정략이고 볼 수가 있는데요.
반품 사유는 단순 변심, 사이즈나 색상 불만족, 배송 과정에서 박스 훼손, 오배송, 사용자 불만족 등 다양한 이유로 반품이 되며 이를 쿠팡 검수팀에서 검사를 거쳐 재판매가 된다고 보면 됩니다.
쿠팡 반품 중 상품
쿠팡 반품 마켓에서는 상품의 상태에 따라 크게 반품-미개봉, 반품-최상, 반품-상, 반품-중으로 나눠지는 데 그 중 반품-중 상품은 사용자가 반품한 제품 중 정상 작동은 하지만 일부 작은 흠집이 있을 수가 있고 구성품이 누락되었을 수 있는 상품을 의미합니다.
쿠팡이 검수하여 기능에는 이상이 없음을 확인한 제품이며 새 제품과는 다음과 같은 차이가 있을 수가 있습니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 개봉 여부 | 개봉됨 (외부 포장재는 교체될 수 있음) |
| 외관 상태 | 최대 4개 미만의 작은 흠집 존재 가능 |
| 기능 상태 | 정상 작동, 쿠팡 자체 검수 완료 |
| 구성품 | 일부 부속품 누락 가능, 또는 호환 가능한 구성품으로 대체될 수 있음 |
참고로 노트북의 경우 구성 사양이 원래 제품보다 업그레이드 되었을 수도 있고 전자제품 일부는 사용 이력이 있을 수가 있습니다. 그리고 보증기간도 제조사의 정책에 따라 제조일자 또는 최초 작동일 기준으로 산정 될 수 있기 때문에 주의가 필요합니다.
쿠팡 반품 상품 중 구매 방법이 궁금하다면 참고하세요
-> [쿠팡 반품마켓 상품 찾는 법 구매 팁 알아보기]
쿠팡 반품 중 상품 실구매 후기 (ipTIME 무선랜카드 A3000UA)
평소에 데스크톱 PC를 사용하면서 유선 인터넷만 연결해 사용했는데 집 구조 변경으로 무선 연결이 필요해졌습니다. 여러 무선랜카드를 검색하다가 ipTIME A3000UA가 성능 대비 가격이 좋다고 판단을 해서 구매를 결정하고 가격을 알아보게 되었습니다.
쿠팡에서 검색을 하니까 새 상품 가격이 약 23,000원이었는데 반품 중 상품은 20,000원에 판매되고 있어서 가격을 고려해서 쿠팡 반품 중 상품으로 구매를 결정하게 되었습니다. 사실 저는 외관은 크게 중요하게 생각하지 않기 때문에 구매를 하게 되었는데 외관을 중요하게 생각하시는 분들이라면 그냥 새상품을 구매하는 것을 추천합니다.
아 그리고 구매를 결정한 이유로는 30일 이내 반품이 가능하다는 내용도 포함이 되어 있어서 선택을 하게 되었습니다.
주문 후 로켓배송으로 다음날 바로 물건을 받았고 포장 상태는 크게 다르지 않았습니다.
원래 제품 박스에 배송이 되었고 박스에 스티커 자국과 약간의 구겨짐은 있었습니다. 테이프로 재밀봉된 흔적도 있었는데 박스를 열어 보니 내부 구성품은 크게 다르지 않아 생각했던 것보다 상태가 괜찮다고 느꼈습니다.
PC USB 포트에 연결 후 자동 인식 되는 것을 확인했고 인터넷 속도는 제품 설명에 나온 것과 크게 다르지 않아 만족했습니다.
솔직히 처음에는 반품된 제품이라 성능에 문제가 있지 않을까 걱정했는데 사용해보니 새 제품과 전혀 차이를 느낄 수 없었고 와이파이 연결 속도도 빠르고 안테나 감도도 좋았습니다. 아마 이전 구매자가 단순 변심이나 다른 사유로 반품한 것 같았습니다.
제가 느낀 쿠팡 반품 중 상품의 장단점
제가 이것 이외에도 전자제품, 노트북까지 다양하게 구매를 해보았는데 제가 느낀 쿠팡 반품 중 상품의 장단점은 다음과 같습니다.
장점
- 새 상품 대비 20~40% 저렴한 가격
- 30일 이내 반품 가능
단점
- 중 등급 내에서도 상태 차이가 큼(진짜 랜덤임)
- 구성품 누락 가능성
- 전자제품의 A/S가 구매 영수증 기준인 경우 반품 상품은 A/S 기간이 짧을 수 있음
제가 느낀 점은 쿠팡 반품 중 상품은 본인이 사용할 목적이고 약간의 외관 흠집에 민감하지 않으며 가격 할인을 중요시하는 하는 경우 구매도 괜찮다고 생각이 됩니다. 하지만 선물용이나 완벽한 상태를 원하는 경우에는 새 상품을 선택하는 것이 스트레스도 안 받고 더 좋을 수도 있어요.
쿠팡 제품 저렴하게 구매하는 방법 참고하세요
-> [쿠팡 최저가 확인 이용 방법 알아보기]
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-> [쿠팡 싸게 사는 방법 4가지 알아보기]
쿠팡 반품 중 상품 구매 시 주의사항 및 꿀팁
쿠팡 반품 중 상품을 구매하기 전에 알아두면 좋은 내용들을 정리를 해보았습니다.
반품 중 상품이라고 가격이 다를 수 있음
쿠팡 상품 상태에 따라 가격이 다르지만 반품 상 또는 반품 중 상품에서도 가격 차이를 볼 수가 있습니다. 예를 들어 반품 상이라고 해도 반품 중보다 가격이 저렴할 수도 있기 때문에 이왕 반품 상품을 구매할 생각이라면 이 부분도 주의 깊게 살펴봐야 합니다.
가격 비교 철저히 하기
새 상품과 가격 차이가 얼마나 나는지 확인하는 것이 중요합니다. 중 등급은 최소 20~25% 이상 할인할 때 메리트가 있다고 생각하기 때문에 다른 쇼핑몰의 할인 상품과도 비교를 해보고 구매하시기 바랍니다.
리뷰 참고하기
같은 제품의 반품 중 상품을 구매한 다른 사람들의 후기를 확인해보세요. 상품 후기에서 반품 관련 구매자들을 주의 깊게 살펴 보는 것이 좋습니다.
상품 수령 후 바로 확인하기
쿠팡 반품 중 상품을 받자마자 상품 상태를 즉시 체크 하는 것이 중요합니다. 여기에서 쿠팡 고객센터에 문의해서 반품이 어떤 상태에서 되는 지 체크를 해보고 확인을 하는 것이 중요하며 전자제품의 경우 테스트 해보고 반품을 해도 되는 지도 알아보세요.
그리고 만족스럽지 않다면 바로 반품을 하는 것이 좋습니다.
결정적으로 제조 홈페이지나 고객센터를 통해 AS 기간이 얼마나 남아 있는 지 체크를 하는 것도 중요합니다.
자주 묻는 질문
네 새 상품과 동일하게 30일 내 무료반품이 가능합니다.
반품 상품의 AS는 새 상품과 동일하게 진행이 되나 제조사의 서비스 보증 기간은 제조일 또는 작동일 기준으로 제공되기 때문에 상품에 따라 다를 수가 있습니다. 참고로 애플 반품상품은 애플케어+ 가입이 불가능합니다.
상품을 받자마자 상태를 확인하고 설명과 다르거나 추가 결함이 있다면 쿠팡 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
쿠팡의 전문 검수팀이 반품된 상품을 검수하고 등급을 결정합니다.
마무리
쿠팡의 반품-중 상품은 비교적 저렴한 가격에 구매할 수 있는 장점이 있으나 상품의 외관 상태나 구성품이 일정하지 않고 예측이 어려운 경우가 많아 일명 가챠라고 불릴 정도로 제품 상태가 랜덤하게 배송될 수 있습니다. 이 부분을 고려해서 구매를 결정하면 될 것 같습니다.
