배달앱 이용이 많아지면서 많은 분들이 올해 또는 지난 1년 동안 내가 얼마나 이용을 했는지 사용금액에 궁금할 때가 있습니다. 저 역시 쿠팡이츠 총 주문금액이 궁금해서 알아보았는데 다른 배달앱과 다르게 쿠팡이츠 앱에서는 주문금액을 알기가 쉽지는 않았습니다. 물론 주문 내역 조회 화면에서 하나하나 계산해서 하면 확인은 가능하겠지만 이렇게 불필요한 계산 말고 간단하게 쿠팡이츠 총 주문금액을 알아보는 시간을 가지도록 하겠습니다.
쿠팡이츠 총 주문금액 1년 사용금액 조회하기
쿠팡이츠 총 주문금액은 주문내역 화면이나 고객센터 문의를 통해 확인이 가능합니다.
쿠팡이츠 주문내역
먼저 좀 복잡한 방법이지만 주문내역에서 하나하나 확인을 하는 방법입니다.
1. 쿠팡이츠 앱을 실행하고 하단에 주문내역을 선택합니다.
2. 주문내역에서는 결제기간 필터링은 없지만 밑으로 계속 내리면 과거 주문 내역 확인이 가능하며 이 금액을 계산하면 1년 사용금액 조회가 가능합니다.
쿠팡이츠 고객센터
쿠팡이츠 고객센터 전화나 채팅 문의를 통해서도 주문금액을 한 번에 확인을 할 수가 있습니다. 대신에 실시간으로 되지는 않고 시간이 좀 걸린다는 단점이 있습니다.
1. 쿠팡이츠 앱을 실행하고 로그인 상태에서 My 이츠를 선택합니다.
2. 고객지원을 눌러 도움이 필요하신가요? 버튼을 클릭합니다.
3. 그리고 문의 방법에 1:1채팅(실시간)을 선택합니다.
4. 1:1 채팅 상담이 열리면 상담사 연결을 클릭합니다.
5. 상담사 연결이 되면 여기에서 다음과 같이 요청을 합니다.
- “올해 주문한 총 금액을 알 수가 있나요?”
- “2024년 1년 동안 주문한 총 금액을 알 수가 있나요?”
- “2025년 지금까지 주문한 총 금액을 알 수가 있나요?”
6. 이렇게 문의를 하게 되면 원하는 기간을 다시 한번 물어보고 문자로 발송을 한다는 답변을 받을 수가 있습니다. 처리까지는 2~3영업일 정도 소요가 되니까 실시간으로 알 수가 없다는 점은 아쉽네요.
쿠팡이츠 고객센터 상담원 연결을 통해서 빠르게 사용금액을 조회해보세요.
-> [쿠팡이츠 고객센터 상담원 연결하기]
마무리
쿠팡이츠 총 주문금액을 한 번에 알려면 고객센터 문의를 해야 하며 결과는 2~3일 정도 소요가 됩니다. 실시간으로 확인하는 방법은 쿠팡이츠 주문내역에서 계산을 해야 한다는 점 확인해서 진행하세요.
