국민은행 잔액조회는 ARS 전화를 이용하면 30초 만에 확인이 가능하며 그 외에 KB스타뱅킹 앱, 인터넷뱅킹으로 상세 내역까지 실시간 조회가 가능합니다. 그럼 국민은행 잔액조회 전화번호부터 알아보고 ARS 전화를 이용하는 방법 그리고 앱, 인터넷뱅킹 조회 방법까지 상세하게 정리를 해보도록 하겠습니다.
국민은행 잔액조회 전화번호 안내
국민은행 고객센터를 이용하면 ARS전화로도 쉽게 잔액을 확인할 수가 있습니다.
- 대표번호 : 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999, +82-2-6300-9999
- 외국인 전용 : 1599-4477
- 어르신 전용 : 1644-3308
그럼 이 전화번호를 가지고 잔액 조회를 진행해보도록 하겠습니다.
1. 스마트폰 또는 일반 유선전화를 이용하여 1588-9999로 전화를 겁니다.
2. ARS 전화 연결이 되면 안내 음성이 나오며 음성 안내에 따라 3번을 눌러 잔액 조회를 진행합니다.
3. 주민등록번호 앞 6자리 + #버튼, 사업자 등록번호 10자리와 + #버튼을 눌러줍니다.
4. 그 다음 계좌번호를 입력 후 # 버튼을 누릅니다. 이후 계좌 비밀번호 4자리를 입력하세요.
5. 그럼 현재 잔액을 확인할 수가 있으며 출금 가능 금액 확인도 가능합니다.
정리를 하자면 1588-9999 -> 3번 -> 주민등록번호 앞 6자리 + #버튼 -> 계좌번호 + #버튼 -> 계좌 비밀번호로 빠르게 확인이 가능합니다.
국민은행 잔액조회 ARS 전화 이 외 방법
ARS 전화 이외에도 다양한 방법으로 잔액 조회를 진행할 수가 있습니다.
국민은행 인터넷뱅킹
PC에서는 잔액 조회 뿐만 아니라 상세내역까지 확인을 할 수가 있습니다.
1. 국민은행 인터넷뱅킹 홈페이지로 이동 후 공동인증서, 금융인증서 등으로 로그인을 진행합니다.
잔액조회를 이용하기 위해서 필요한 인증서를 발급해보세요.
-> [KB국민인증서 알아보기]
2. 로그인 후 조회 > 국민은행 계좌조회 메뉴를 클릭합니다.
3. 그럼 여기에서 입출금, 예금/시장성계좌 등의 잔액을 확인할 수가 있고 조회 버튼을 누르면 상세 내역까지 확인이 가능합니다.
KB스타뱅킹 앱
1. 스타뱅킹 앱이 설치가 되어 있지 않다면 설치를 진행하고 마찬가지로 아이디, 공동인증서, KB인증서 등으로 로그인을 합니다.
스타뱅킹 앱을 이용하기 위해서 필요한 앱을 설치를 진행해보세요.
-> [KB스타뱅킹 앱 알아보기]
2. 로그인이 완료가 되면 전체계좌조회 메뉴를 통해 내가 보유한 국민은행 계좌의 잔액을 확인할 수가 있습니다.
내 계좌 한눈에 (어카운트인포)
제가 요즘 자주 이용하는 방법으로 전 은행 계좌를 모두 한번에 잔액 조회를 하고 싶을 때 확인하는 방법입니다. 어카운트인포 앱을 설치하고 금융인증서, 공동인증서 등으로 본인인증만 완료를 하면 전체 계좌 조회가 가능합니다.
인증서가 필요하다는 점이 아쉽기는 하지만 그래도 한 번 로그인을 하게 되면 전체 계좌 잔액을 확인할 수 있다는 점에서 여러 은행 앱을 이용하지 않아도 된다는 장점이 있습니다.
국민은행 잔액조회 실패 시 고객센터 상담원 문의
국민은행 비밀번호를 몰라서 혹은 인증서가 없어서 아니면 계좌번호를 몰라서 조회가 불가능한 경우가 있습니다. 이렇게 실패가 될 때에는 간단하게 고객센터 상담원 문의를 통해 본인 확인 이후 계좌 잔액을 확인할 수가 있습니다.
국민은행 상담원 연결은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 가능하며 대표전화로 전화를 건 후 안내 음성이 들리면 0번을 눌러 AI 상담사로 연결을 해서 상담원 연결을 진행할 수가 있습니다.
국민은행 상담사 연결을 빠르게 하고 싶다면
-> [KB국민은행 상담사 빠른 연결 알아보기]
마무리
이렇게 해서 국민은행 잔액조회 전화번호 이용 방법 포함해서 앱, 인터넷뱅킹, 어카운트인포 앱 등으로 이용을 해보았습니다. 저는 다 편리하지만 그래도 계좌번호만 외우고 있다면 전화번호를 이용하는 방법이 가장 좋은 것 같습니다.
