농협 은행에서 금융 업무를 볼 때 공동인증서 등이 필요합니다. 하지만 공동인증서는 유효기간 짧아서 1년 마다 갱신을 해줘야 다시 재발급 하는 불편함을 겪지 않을 수가 있습니다. 오늘은 농협 공동인증서 갱신 방법에 대해서 알아보고 언제부터 갱신을 해야 하는지 그리고 준비물은 어떻게 되는 지 정리를 해보도록 하겠습니다. 농협 공동인증서 갱신이 필요한 분들은 이 글을 읽고 준비를 해보시기 바랍니다.
농협 공동인증서 갱신은 언제부터 가능한가?
농협 공동인증서는 발급일로부터 1년 동안 사용할 수 있으며 만료일 1개월 전부터 만료일 전날까지 갱신이 가능합니다. 따라서 인증서 유효기간 만료가 다가왔다면 미리 확인하고 기간 안에 연장을 하는 것이 중요합니다.
반대로 만료일 당일이나 만료 이후에는 갱신이 불가능하며 이 경우에는 기존 인증서를 연장하는 방식이 아니라 재발급으로 다시 진행해야 합니다. 갱신은 기존 인증서를 그대로 연장하는 것이지만 재발급은 새 인증서를 다시 발급 받는 거기 때문에 다소 번거로울 수가 있으니까 계속 사용을 한다면 꼭 갱신을 하는 것이 좋습니다.
농협 공동인증서 갱신 전 준비할 것
농협 공동인증서를 갱신하기 전에 미리 인증서 저장 위치, 보안매체 등을 확인을 해야 합니다. 갱신 자체는 어렵지 않지만 필요한 준비물이 없으면 중간에 진행을 멈추거나 재발급으로 진행을 해야 합니다.
- 사용 중인 기존 공동인증서 준비하기
- 사용 중인 기존 공동인증서 비밀번호 확인하기
- 보안카드나 OTP 같은 보안매체 준비하기
이렇게 준비를 다 했다면 이제 발급을 진행하면 되겠습니다.
농협 공동인증서 갱신 방법
농협 공동인증서는 PC 인터넷뱅킹과 NH스마트뱅킹 앱에서 모두 갱신할 수 있습니다. 보통 갱신은 5분 내외로 끝나는 편이며 인증서 유효기간이 있는 상태라면 쉽게 연장이 가능합니다.
PC 인터넷뱅킹에서 갱신하는 방법
PC에서 농협 공동인증서를 갱신하려면 먼저 농협 인터넷뱅킹 인증센터에 접속해야 합니다. 접속 후 공동인증서 갱신 메뉴를 선택하고 현재 사용 중인 기존 인증서를 불러와 비밀번호를 입력하면 됩니다.
1. 농협 인증센터 접속 합니다.
2. 그 다음 인증센터 아래에 보이는 공동인증서(구 공인인증서) 옆에 인증서 갱신 메뉴를 찾아서 클릭합니다.
3. 갱신 수수료를 확인 후 하단에 보이는 확인 버튼을 클릭합니다.
4. 갱신이 필요한 인증서를 선택하고 인증서 비밀번호를 입력해서 선택을 합니다.
5. 선택이 완료가 되면 이제 보안매체/계좌번호 입력 화면이 나오는데 이용자 아이디와 종류를 확인 후 보안카드 또는 OTP 인증을 진행합니다.
6. 인증이 완료가 되면 성명, 이메일 주소, 전화번호를 보고 갱신 신청하시겠습니까 아래의 확인 버튼을 클릭합니다.
7. 그 다음 인증서 암호 및 저장위치를 확인하게 되고 먼저 저장 위치를 선택 후 새로운 인증서 암호를 입력하게 되면 완료 화면과 함께 농협 공동인증서 갱신이 완료가 됩니다.
NH스마트뱅킹 앱에서 갱신하는 방법
모바일에서는 NH스마트뱅킹 앱을 이용해서 공동인증서를 갱신할 수가 있습니다. 다만 앱 안에 인증서가 있어야 하며 없다면 인증서를 가지고 오던가 PC에서 진행을 해야 합니다.
1. NH스마트뱅킹 앱을 실행 후 전체 메뉴 > 인증/보안 메뉴를 선택합니다.
2. 여기에서 공동인증서 옆에 + 버튼을 누른 후 인증서 갱신 메뉴를 찾아서 클릭하세요.
3. PC와 동일하게 인증서 갱신 버튼을 누르고 인증서 선택합니다. 그리고 나서 인증서 비밀번호를 입력 후 동일하게 보안매체 인증 진행 > 정보 확인 > 인증서 암호 및 저장 위치 선택을 하게 되면 갱신이 완료가 됩니다.
PC와 모바일 모두 갱신 방법은 어렵지 않지만 인증서 저장 위치와 비밀번호를 미리 확인해두면 더 빨리 갱신을 할 수가 있습니다.
만료 전 공동인증서 연장할 때 꼭 확인할 점
공동인증서는 만료 전에 미리 점검하면 빠르게 갱신을 진행할 수가 있습니다.
- 공동인증서는 만료일 30일 전부터 갱신이 가능합니다. 예를 들어 5월 15일 만료라면 4월 15일부터 갱신이 가능합니다.
- 기존 인증서 상태를 점검해야 합니다. 유효기간 내 있는지 비밀번호를 기억하고 있는지 저장위치는 어디있는지 미리 확인을 해보세요.
- PC에서 이용을 할 때에는 보안프로그램을 설치를 진행해야 합니다. 인터넷 뱅킹에 접속해서 필요한 보안 프로그램을 미리 설치를 진행합니다.
- 범용이나 사업자용 공동인증서의 경우 비용이 발생이 됩니다. 보통 4400원 하니까 미리 준비를 하시기 바랍니다.
농협 관련해서 추가적으로 확인해보세요.
-> [농협 공동인증서 갱신이 안될 때 고객센터에 문의하기]
-> [농협 입금자명 확인 방법 알아보기]
농협 공동인증서 갱신 오류 해결 방법
갱신이 실패하는 경우는 다양하게 있습니다. 인증서가 안보이거나 암호를 모르거나 등이 있는 데 이 부분은 이렇게 해결을 하면 됩니다.
인증서가 안 보일 때
공동인증서 갱신을 하려고 들어갔는데 인증서 목록이 표시되지 않거나 저장된 인증서가 있어야 하는데 화면에 나타나지 않는 경우가 있습니다.
이런 때는 먼저 인증서가 저장된 위치를 다시 확인해보는 것이 좋습니다. USB에 저장한 인증서라면 장치가 제대로 연결되어 있는지 확인하고 다시 꽂아본 뒤 새로고침을 해보면 됩니다. 또한 PC 하드디스크나 스마트폰 저장소에 있는 경우에는 인증서 관리자에서 저장 경로를 확인하거나 모든 저장장치가 보이도록 설정을 변경해 다시 찾으면 해결되는 경우가 많습니다.
비밀번호 오류가 날 때
기존 공동인증서 비밀번호를 입력했는데 계속 틀렸다고 나올 때가 있습니다. 특히 오랜만에 비밀번호를 입력하는 경우는 더 그런데요. 이럴 때는 한영 전환이나 대소문자 입력 상태부터 다시 확인하는 것이 좋습니다. 그래도 오류가 반복된다면 재발급으로 진행을 해야 합니다.
갱신 메뉴 접속 했는데 유효기간이 안될 때
보통 인증서 만료 30일 전부터 갱신이 가능합니다. 유효기간이 아직 남아 있다면 만료일 전날 사이인지 확인을 해보고 진행을 하는 것이 좋습니다. 만약 이미 만료일이 지났다면 갱신은 불가능하고 재발급으로 진행해야 합니다.
앱이나 PC에서 진행이 멈출 때
갱신 도중 화면이 멈추거나 다음 단계로 넘어가지 않는 경우에는 앱이나 브라우저를 먼저 점검해보는 것이 좋습니다. 모바일에서는 NH스마트뱅킹 앱이 최신 버전인지 확인하고 오래된 버전이라면 업데이트한 뒤 다시 시도해보면 됩니다. PC에서는 브라우저를 바꿔 접속하거나 보안프로그램을 재설치하거나 잠시 중지한 뒤 다시 진행하면 해결되는 경우가 많습니다.
만료된 농협 공동인증서는 어떻게 해야 하나
농협 공동인증서는 만료되면 갱신할 수 없고 재발급으로 다시 진행해야 합니다. 만료 전에는 기존 인증서를 연장하는 방식으로 처리할 수 있지만 만료일이 지난 뒤에는 새 인증서를 다시 발급 받아야 하므로 인증 하는 부분이 더 늘어날 수가 있습니다.
만약 만료가 되었다면 인증센터에서 공동인증서 재발급 메뉴를 통해서 진행을 해보시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
네 만료 전에 갱신하면 갱신 방법이 더 간편합니다. 만약 만료가 되었다면 재발급으로 진행해야 하며 이 때 본인 확인 작업 등으로 인해 시간이 더 걸릴 수가 있습니다.
네, 다릅니다. 갱신은 기존 공동인증서의 유효기간을 연장하는 방식이고 재발급은 새 인증서를 다시 발급 받는 것에 가깝습니다.
바로 쓸 수는 없습니다. 인증서를 스마트폰으로 복사를 진행해야 합니다.
마무리
농협 공동인증서 갱신에 대해서 알아보았습니다. 갱신 기간에 갱신을 하는것이 중요하며 갱신이 안되면 재발급으로 진행을 해야 하는데 갱신 보다 더 본인 확인을 많이 해야 한다는 점 참고하세요.
