우리은행 텔레뱅킹은 지점 방문이나 인터넷 접속 없이 전화 한 통으로 조회, 이체, 납부, 사고 신고까지 할 수 있는 전화 금융 서비스로 처음 이용을 할 때에는 신청 및 가입을 진행해야 합니다. 오늘은 우리은행 텔레뱅킹 신청 및 가입 방법에 대해서 알아보고 준비물까지 정리를 해보도록 하겠습니다. 우리은행 텔레뱅킹 신청이 필요한 분들은 준비물을 참고해서 이용을 해보세요.
우리은행 텔레뱅킹이란?
우리은행 텔레뱅킹은 휴대전화나 유선전화로 각종 조회 및 계좌이체, 납부, 사고신고, 금융상담 등을 할 수 있는 서비스로 인터넷이나 앱 사용이 어려운 경우에 이용을 하면 편리합니다.
텔레뱅킹 전화번호는 기존 대표번호 1588-5000, 1599-5000, 1533-5000 02-2006-5000와 동일하며 상담원 연결은 평일에만 이용이 가능하며 사고신고 등 일부 업무는 24시간 운영이 됩니다.
우리은행 텔레뱅킹 이용수수료/이체한도
기본적으로 우리은행으로 송금은 무료이며 다른 은행으로 송금은 건당 500원의 요금이 발생이 됩니다. 다만 이 부분도 거래 실적에 따라 면제가 가능할 수 도 있으니 참고하세요.
이체한도는 다음과 같습니다.
| 구분 | 1등급(OTP) 한도 | 2등급(보안카드) 한도 |
|---|---|---|
| 개인 – 1일 한도 심야 00:00~02:00 | 2억 5천만 원 2억 5천만 원 | 5백만 원 1백만 원 |
| 개인 – 1회 한도 심야 00:00~02:00 | 5천만 원 5천만 원 | 5백만 원 – |
| 법인 – 1일 한도 | 5억 원 | 해당 없음 |
| 법인 – 1회 한도 | 1억 원 | 해당 없음 |
우리은행 텔레뱅킹 신청 준비물
텔레뱅킹 가입 신청을 하기 위해서는 몇 가지 준비물이 필요합니다.
- 실명확인증표 : 주민등록증, 운전면허증 등
- 출금계좌 통장 : 텔레뱅킹으로 이체, 납부에 사용할 출금계좌 통장
- 도장(인감/서명) : 계좌 개설 시 등록한 인감도장 또는 서명
- 지정 전화번호 : 텔레뱅킹 이첸느 보안을 위해 사전에 등록한 전화번호(최대 5개)에서만 가능함으로 등록할 전화번호를 미리 준비해야 합니다.
물론 개인과 법인 준비물은 다르기 때문에 법인으로 가입을 하려고 하시는 분들은 은행 고객센터에 전화를 해서 준비물을 따로 물어보시기 바랍니다.
개인과 법인에 따라 준비물이 다를 수가 있습니다. 자세한 내용은 고객센터에 문의를 해보세요.
-> [우리은행 고객센터 상담원 알아보기]
우리은행 텔레뱅킹 신청 및 가입 방법
가입은 기본적으로 영업점에 방문해서 신청서를 작성하는 순으로 진행이 됩니다.
1. 가까운 우리은행 지점에 방문을 합니다.
2. 번호표를 뽑고 차례가 되면 창구 직원에게 텔레뱅킹(폰뱅킹) 서비스 가입 신청을 얘기합니다.
3. 그럼 창구 직원이 안내를 해주게 되는데 신청서를 작성하고 신분증과 통장을 제출합니다.
4. 이 후 텔레뱅킹 비밀번호나 이용 전화번호를 등록하게 되고 완료가 되면 최종적으로 사용을 할 수가 있게 됩니다.
텔레뱅킹 가입이 완료가 되면 1588-5000, 1599-5000, 1533-5000 등으로 전화를 걸어 ARS 안내에 따라 서비스를 이용하면 되겠습니다.
마무리
우리은행 텔레뱅킹은 간단하게 전화로 이체나 납부, 조회 등을 할 수 있는 서비스로 가입은 영업점에서만 가능하며 준비물이 필요합니다. 신청이 완료한 다음에는 대표번호로 이용을 하면 되겠습니다.





