농협은행을 이용하다 보면 보안카드나 OTP가 필요할 수가 있습니다.특히 고액 이체를 하거나 본인 인증을 진행할 때 보안 매체가 필요하게 되는데 오늘은 비대면으로 간단하게 발급이 가능한 농협 모바일 OTP 발급 방법에 대해서 알아보고 발급 전에 필요한 준비물과 비용, 이용 중 자주 발생하는 오류까지 정리를 해보도록 하겠습니다. 실물 OTP 없이 스마트폰으로 간편하게 이용하고 싶다면 미리 확인을 해보시기 바랍니다.
농협 모바일 OTP란?
농협 모바일 OTP는 스마트폰에서 매번 생성되는 일회용 비밀번호를 이용해 금융거래시 본인을 인증하는 서비스입니다. 쉽게 말해 실물 보안카드나 OTP 기기 없이도 NH스마트뱅킹 앱만 있으면 본인 인증과 이체를 쉽게 진행할 수 있는 방식이라고 보면 됩니다.
농협 디지털 OTP의 가장 큰 장점은 실물 OTP와 달리 발급 비용이 들지 않는다는 점과 이체한도도 비교적 높은 편이라서 편리하게 이용할 수 있습니다. 그리고 실물 OTP나 보안카드처럼 따로 가지고 다닐 필요가 없고 스마트폰에 저장되어 있어 분실 위험이 적다는 점도 장점으로 꼽을 수가 있습니다.
주요 장점
- 실물 OTP 대비 무료 발급
- 이체한도 높음 : 1회 1천만원/1일 5천만원 (보안카드 1천만원).
- 분실 위험 없음 : 스마트폰에만 저장
- 즉시 발급 : 앱에서 3분 소요
다만 휴대폰을 바꾸거나 기기를 초기화한 경우에는 다시 발급을 받아야 할 수 있으므로 이런 부분은 단점이 될 수도 있습니다. 그럼 이제 준비물을 알아보겠습니다.
농협 모바일 OTP 발급 전 준비물
농협 모바일 OTP 발급은 비대면으로 가능하지만 발급을 진행할 때 본인 확인이 진행되기 때문에 몇 가지 준비물은 미리 갖춰두는 것이 좋습니다.
- NH스마트뱅킹 앱
- 본인 명의 계좌정보
- 본인 명의 휴대폰
- 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 또는 모바일 신분증)
준비가 되었다면 발급 시 유의사항에 대해서 알아보겠습니다.
농협 모바일 OTP 발급 시 유의사항
발급 전에 알아야 하는 부분들이 있으니까 이 부분도 같이 살펴보세요.
- 모바일OTP를 발급하면 영업일 기준 5일 이후부터 인터넷 대출이 가능합니다. 필요하다면 먼저 발급을 진행해보세요.
- 모바일OTP는 NH농협에서만 이용이 가능합니다. 타 은행에서는 이용이 불가능합니다.
- 모바일OTP를 발급하게 되면 기존 보안매체는 이용이 불가능하게 됩니다.
- 모바일 OTP는 1인 1기기에서만 발급이 가능하고 사용이 가능합니다.
- NH스마트뱅킹 삭제 후 재설치를 진행하는 경우에는 재발급을 진행해야 합니다.
- 외국인은 영업점에 방문 후 발급이 가능합니다.
이제 모바일 발급을 진행해보도록 하겠습니다.
농협 OTP 모바일로 발급하는 방법
농협 모바일 OTP 발급을 NH 스마트뱅킹 앱을 통해서 진행이 가능합니다.
1. 먼저 농협 NH스마트뱅킹 앱을 설치하세요. 설치는 구글은 플레이 스토어에서 다운로드가 가능하며 아이폰은 앱 스토어에서 다운로드가 됩니다.
2. 설치 이후 회원가입을 하고 나서 로그인을 진행합니다.
3. 로그인 후 전체 메뉴 (☰) 아이콘을 누른 후 왼쪽 하단에 인증/보안 메뉴를 택합니다.
4. 인증/보안에서 보안 매체 아래에 OTP > 모바일 OTP > 발급 메뉴를 찾아서 클릭합니다.
5. 그럼 이제 발급 화면이 나옵니다. 여기서 필요한 주비물을 확인 후 발급 신청 버튼을 눌러주세요.
6. 발급은 비대면 발급, 영업점 창구발급으로 진행이 되는데 비대면 발급을 누른 후 유심 본인인증, 공동인증서 본인인증을 선택합니다. 유심 본인인증을 클릭하세요.
7. 유심 본인 인증을 하면 문자 메시지 보내기를 클릭하면 자동으로 문자가 전송이 되며 이후 휴대폰 본인인증을 진행합니다. 이 때에도 통신사 전화번호를 확인 하면 됩니다.
8. 그 다음 신분증 확인 진행을 합니다. 모바일이나 실물 신분증으로 촬영을 진행해보세요. 그 다음 얼굴 촬영까지 진행합니다.
9. 신분증 확인이 끝나면 바로 계좌인증이 진행이 됩니다.농협 계좌를 선택하고 비밀번호를 입력합니다.
10. 마지막으로 모바일OTP 이용시 필요한 비밀번호 6자리와 이체 한도를 설정 후 다음을 누르면 농협 모바일 OTP 발급이 완료가 됩니다.
농협 모바일 OTP 영업점 발급하는 방법 (비대면 불가 시)
농협 모바일 OTP는 보통 비대면으로 발급이 가능하지만 인증이 잘 안되거나 휴대폰 상태, 본인 확인 문제 등으로 앱에서 발급이 어려운 경우에는 영업점을 통해 처리할 수 있습니다.
영업점에 방문하면 모바일 OTP 발급 신청을 진행할 수 있으며 이때 본인 확인을 위해 신분증이 필요합니다. 이후 직원 안내에 따라 스마트폰 앱 등록을 진행하면 되며 필요한 경우 등록을 도와주기 때문에 어렵지 않을 것 같습니다.
영업점에 가면 모바일 OTP 아니더라도 다른 OTP 발급도 가능하니까 비대면 발급이 안되면 직접 방문으로 진행을 해보세요.
농협 이체한도를 늘리기 위해서 다른 방법도 확인해보세요.
-> [농협 이체한도 늘리는 법 알아보기]
농협 모바일 OTP 발급 비용
농협 모바일 OTP는 발급 비용이 따로 들지 않는다는 점이 큰 장점입니다. 처음 발급할 때는 물론이고 다시 등록하거나 갱신을 할 때 별도의 비용이 필요하지 않습니다.
다음은 OTP 별 발급 수수료를 정리를 해보았습니다. 예전에 조사한 기준이기 때문에 시간이 지남에 따라 변경이 될 수도 있습니다.
| 구분 | 발급 수수료 | 수수료 면제 기준 |
|---|---|---|
| 일반형 OTP | 5,000원 | 하나로가족고객 그린 이상 |
| 카드형 OTP | 10,000원 | 하나로가족고객 골드 이상 |
| 카드 mini형 OTP | 7,000원 | – |
| 모바일 OTP | 무료 | – |
발급 수수료 이외에도 분실 재발급시에도 수수료가 발생이 될 수가 있으니까 참고하시기 바랍니다.
발급 오류가 날 때 해결 방법
농협 모바일 OTP를 발급하는 과정에서 간혹 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 대부분은 설정 문제나 인증 정보 불일치로 생기는 경우가 많기 때문에 이 부분만 조심을 하면 됩니다.
- 모바일 OTP 발급은 본인 명의 휴대폰에서만 발급이 가능하기 때문에 본인 확인에 실패하면 휴대폰 명의가 본인인지 체크를 해야 합니다.
- 앱 실행 오류가 발생하면 앱을 종료한 뒤 다시 실행하거나 재설치가 필요합니다.
- 본인 인증이 진행이 되지 않는 경우 영업점을 방문해서 진행을 할 수가 있습니다.
이렇게 계속 해결되지 않으면 농협 고객센터를 통해 문의 후 해결을 해보세요.
농협 OTP 발급 오류가 발생이 되면 고객센터에 문의를 해보세요.
-> [농협 상담원 연결 알아보기]
자주 묻는 질문
안됩니다. 모바일 OTP의 경우 1일 최대 5천만원이며 1억원 이상 이체를 하려면 실물 OTP를 발급 받아야 합니다.
네 새 휴대폰에서 재발급을 진행해야 합니다.
모바일 OTP는 스마트폰에 저장이 되기 때문에 안전면에서는 모바일이 더 좋다고 볼 수가 있습니다. 다만 스마트폰도 분실이 되면 위험할 수가 있기 때문에 결국에는 잘 관리하는 것이 더 중요하겠습니다.
마무리
지금까지 농협 모바일 OTP 발급 방법부터 준비물, 비용 그리고 오류가 발생했을 때 대처법에 대해서도 간단하게 알아보았습니다. 모바일 OTP는 별도의 실물 기기 없이 스마트폰만으로 간편하게 이용할 수 있고 발급 비용도 들지 않기 때문에 편리하게 이용이 가능하니까 지금 급하게 발급이 필요한 분들은 참고를 해서 이용을 해보시기 바랍니다.
