발급 받은 농협 체크카드에 후불교통 기능이 빠져 있어서 매번 교통카드를 따로 꺼내야 하는 번거로움 때문에 농협 체크카드 교통카드 기능을 추가할까 한참 고민을 했습니다. 마침 유효기간 만료 시기가 다가오면서 재발급을 진행했는데 그때 교통 기능을 추가해서 해결했는데요. 농협 고객센터에 직접 문의해보니 기존 카드에 기능만 따로 얹는 건 불가능하고 새로 발급 받는 방법밖에 없다는 답변을 받았습니다. 혹시나 같은 고민을 하시는 분들을 위해 직접 진행해본 내용에 대해서 정리를 해보겠습니다.
농협 체크카드 교통카드 기능 확인 방법
본인 카드에 후불교통 기능이 있는지 확인하는 가장 빠른 방법은 카드 뒷면에 적힌 로고와 글씨를 보는 것입니다. 2020년에 출시된 농협 카드라면 뒷면에 payOn 후불교통카드 로고가 새겨져 있고 2021년 이후 출시 상품은 그냥 후불교통카드라는 글씨만 표기되어 있습니다. 둘 다 후불교통 기능이 있다는 뜻이고 표기가 전혀 없으면 일반 결제용 체크카드입니다.
카드를 직접 확인하기 어려운 상황이라면 NH페이 앱이나 NH농협카드 홈페이지에 로그인한 뒤 전체 > 보유카드 관리에서 상세 정보를 보면 후불교통 탑재 여부를 확인해보시기 바랍니다.
농협 체크카드 교통카드 기능 추가 가능할까?
이미 발급 받은 카드에 후불교통 기능만 따로 추가하는 것은 불가능합니다. 농협카드 고객센터 1644-4000에 직접 전화로 문의를 했는데 상담원이 기존 카드의 IC칩에는 교통 모듈이 없어서 기능을 추가하는 게 시스템상 안 되고 후불교통이 포함된 카드로 새로 발급 받는 방법밖에 없다고 안내를 받았는데요.
그러니까 농협 체크카드 교통카드 기능을 쓰고 싶다면 신규 발급 또는 재발급 중 하나를 선택해야 합니다. 지금 쓰고 있는 카드를 그대로 두고 기능만 얹는 방식은 다른 카드사도 마찬가지로 안 되는 부분이라 농협만 안되는 건 아닌것 같더라고요.
농협 체크카드 교통카드 기능 변경 방법
기존 카드를 후불교통 카드로 바꾸려면 NH페이 앱이나 농협카드 고객센터를 통해 동일 상품으로 재발급을 신청하면서 후불교통 옵션을 함께 선택하면 됩니다. 영업점 방문도 가능하지만 비대면 신청으로 처리하면 시간이 훨씬 절약이 되겠죠.
농협 NHPay 앱에서 신청하기
NH페이 앱에서 직접 재발급을 신청할 수가 있습니다.
1. 실행한 뒤 전체 메뉴 -> 나의카드 -> 보유카드 관리 메뉴를 클릭합니다.
2. 그 다음 보유카드 내역에서 카드를 선택 후 하단에서 훼손 재발급 신청 버튼을 눌러주세요.
3. 훼손카드 재발급에서 재발급하려고 하는 카드를 선택합니다.
4. 그 다음 카드수령정보, 현금카드 기능 마지막 후불교통카드 기능에 꼭 신청을 체크 후 재발급 버튼을 눌러 신청을 완료하면 됩니다.
신청 후 카드 발급까지는 영업일 기준 약 3~5일 정도 걸렸고 카드는 이용정지 상태로 배송이 되며 본인만 수령이 가능했습니다.
고객센터 문의해서 신청하기
앱 사용이 어렵거나 그러면 농협카드 고객센터 1644-4000으로 전화하면 됩니다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이고 카드신청 전용 번호로는 1644-2744가 따로 있습니다.
저는 1644-4000으로 전화해서 상담원에게 현재 쓰고 있는 카드에 후불교통 기능을 추가할 수 있느냐고 물었고 상담원이 본인 확인 후 보유 카드 상태를 조회해주었습니다. 그때 안내 받은 내용이 기존 카드에는 기능 추가가 불가능하고 동일 상품으로 재발급 받으면서 옵션을 추가하는 방식만 가능하다는 답변이었습니다.
관련글도 참고를 해보세요.
지금까지 농협 체크카드 교통카드 기능 추가 가능 여부와 발급 후 변경 방법을 정리해보았습니다. 직접 진행해본 결과 기존 카드에 기능만 따로 추가하는 방법은 없고 동일 상품으로 재발급을 신청하면서 후불교통 옵션을 함께 선택하는 방식만 가능했습니다. 마침 유효기간 만료 시기와 맞물려 자연스럽게 재발급으로 교통 기능까지 추가했는데 카드를 발급한 지 얼마 안 된 상태라면 훼손 재발급으로도 진행할 수 있으니 본인 상황에 맞게 선택해보시기 바랍니다.
