카카오뱅크 안내 페이지에 보면 이체 가능시간이 24시간으로 되어 있어 거의 하루 종일 이체가 가능하다 싶지만 가끔은 서비스 이용 제한이 걸릴 수가 있는데요. 이럴 때 카카오뱅크 점검시간을 확인을 해야 합니다. 오늘은 카카오뱅크 점검시간에 대해서 알아보고 서비스별 이용시간 그리고 이체가 안 될 때 확인할 점 등에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 추가로 카드나 ATM 사용 여부까지 정리를 했으니까 같이 확인해보세요.
카카오뱅크 점검시간은 언제일까?
카카오뱅크는 이체나 조회 같은 기본 서비스가 24시간이 가능하기 때문에 카카오뱅크는 점검시간 없는 거 아닌가 생각이 들 수도 있습니다. 그런데 매일 밤 12시 즈음에 잠깐 하루가 바뀌는 시간에는 일부 서비스가 안 될 수가 있습니다.
- 매일 23시 57분 ~ 00시 03분 사이에는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 그 외 긴급 점검시간도 발생할 수가 있습니다.
이 시간이라고 해서 앱이 완전히 이용이 불가능한 것은 아니고 잔액 조회 같은 건 그대로 되는데 이체나 결제처럼 돈이 실제로 빠져나가는 거래는 잠깐 막힐 수가 있다고 보면 됩니다.
그리고 가끔 시스템 업데이트가 있는 날에는 따로 점검 공지가 올라오기도 하는데요 평소와 다르게 새벽에 거래가 오래 안 된다 싶으면 카카오뱅크 앱 공지사항을 한 번 확인을 해보면 됩니다.
카카오뱅크 점검시간 이체 가능할까?
카카오뱅크는 안내에도 나와 있지만 이체가 24시간 되는 경우가 많습니다. 즉시이체, 예약이체, 자동이체 등록·해지, 여러 명한테 한 번에 보내는 다건이체까지 다 24시간 이용이 가능하다고 안내가 되어 있는데요. 그래서 평소에는 새벽이든 주말이든 그냥 보내고 싶을 때 보내면 됩니다.
다만 꼭 알아두실 점이 있습니다.
- 카카오뱅크 앱에서 이체를 눌렀는데 받는 쪽 은행이 점검 중이면 다른 은행으로 보내는 이체는 실패할 수 있습니다.
- 카카오뱅크 자체의 짧은 점검 시간(23:57 ~ 00:03) 에 걸리면 이체가 잠깐 안 될 수 있습니다.
- 이체 한도를 넘었거나 와이파이/데이터가 약하거나 앱에 일시적인 오류가 있어도 이체가 안 될 수 있습니다.
그렇기 때문에 카카오뱅크 점검시간에는 잠깐 이체가 막힐 수는 있지만 그 외 시간에는 거의 24시간 이체가 가능하다고 보면 됩니다.
카카오뱅크 점검시간 이체 가능할까?
결론부터 얘기하면 간편이체, 즉시 이체, 예약이체, 자동이체 등록 및 해지, 다건 이체 등 모든 이체는 24시간 가능합니다.
하지만 여기서 꼭 알아둘 점이 있습니다.
- 카카오뱅크 점검시간
- 받는 은행 점검시간
이 2가지를 제외하면 한도 초과, 네트워크 문제, 앱 오류 등 이유로 오류가 발생이 될 수가 있는데 평소에는 24시간 이체가 가능하다고 보면 됩니다.
카카오뱅크 서비스 별 이용시간
아래는 카카오뱅크 서비스별 이용시간을 보기 쉽게 정리한 내용입니다. 참고해보세요.
| 서비스 | 이용시간 |
|---|---|
| 각종 조회 | 24시간 |
| 신규/해지 | 24시간 |
| 간편이체 | 24시간 |
| 즉시이체 / 예약이체 | 24시간 |
| 자동이체 등록 및 해지 | 24시간 |
| 다건이체 | 24시간 |
| 대출 신청 / 연장 | 매일 06:00 ~ 23:00 |
| 대출 이자납입 | 24시간 |
| 대출 원금 상환 / 한도해지 | 시간 제한 안내 필요 |
| 카드 각종 조회 | 24시간 |
| 카드 신청 / 해지 | 24시간 |
| 카드 승인한도 변경거래 | 매일 06:00 ~ 24:00 |
| 펀드 각종 조회 | 24시간 |
| 투자출금(매도) / 해지 | 24시간 |
| 해외송금 | 24시간 |
| 달러박스 | 24시간 |
| 국세/국고금 납부 | 매일 00:30 ~ 23:30 |
| 전화상담 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 사고신고 | 24시간 |
| AI 상담챗봇 | 24시간 |
| 상담원 톡상담 | 24시간 |
추가로 알아둘 점으로는
- 해외송금은 매일 23시 20분 ~ 00시 10분 정기 점검시간이 있습니다.
- 달러박스는 매일 23시 30분 ~ 00시 10분 거래가 제한될 수 있습니다.
- 거래외국환은행 지정신청은 한국은행 영업일 9:00~18:00에만 가능합니다.
- 국세/국고금 납부는 매월 둘째 주 일요일 07:00~23:30로 제한됩니다.
이런 내용들을 참고하면 되며 전체적으로 보면 24시간이 가능하다고 보면 되며 서비스 종류별로 시간 제한이 다를 수 있다는 점만 확인하면 됩니다.
카카오뱅크 이체에 실패한다면 고객센터에 문의를 해보세요.
-> [카카오뱅크 고객센터 상담원 연결 방법 알아보기]
카카오뱅크 이체 안 될 때 확인할 점
이체가 안 된다고 해서 무조건 점검시간 때문은 아닙니다. 실제로 받는 은행 점검이나 한도 초과, 앱 오류 같은 이유가 발생할 수도 있습니다. 아래 순서대로 한 번씩 확인을 해보세요.
점검 시간인지 확인하기
먼저 지금 시간이 23시 57분 ~ 00시 03분 사이인지 확인해 보세요. 이 시간대라면 서비스가 잠깐 막혀 있을 수 있습니다. 그리고 해외송금이나 달러박스처럼 외환 쪽 기능을 쓰시는 거라면 일반 이체보다 안 되는 시간이 더 길 수 있으니 본문 서비스별 이용시간을 같이 보면 됩니다.
받는 은행 점검시간 확인하기
다른 은행으로 보내는 이체가 안 될 때는 받는 쪽 은행의 점검시간도 같이 봐야 합니다. 예를 들어 카카오뱅크에서 농협은행으로 보낼 때 이체가 안된다면 카카오뱅크 점검시간을 보고 농협 은행 점검시간도 봐야 한다는 얘기입니다. 연말이나 월말, 새벽 시간대에는 은행마다 점검이 겹치는 일이 있어서 한 번씩 신경 써주면 좋습니다.
이체 한도 초과 여부 확인하기
이체가 안 될 때 의외로 많이 놓치는 게 한도 초과입니다. 카카오뱅크는 1회 한도랑 1일 한도가 따로 정해져 있어서 이 금액을 넘어가면 점검시간이 아니어도 이체가 막힙니다. 카카오뱅크 앱 안에서 내 이체한도를 바로 확인할 수 있으니까 큰 금액 보내기 전에 체크를 해보세요. 근데 보통 앱에서 이체 한도가 걸렸다고 안내를 해주시기 때문에 바로 알 수가 있습니다.
앱 오류나 인터넷 연결 확인하기
생각보다 자주 발생을 하지는 않는데 앱 오류나 인터넷이 느려서 오류가 발생을 할 수가 있습니다.
- 와이파이나 데이터(LTE/5G) 연결이 잘 되고 있는지 체크합니다.
- 카카오뱅크 앱이 최신 버전인지 체크합니다.
- 앱을 완전히 종료했다가 다시 켜서 이체를 해봅니다.
- 휴대폰을 한 번 껐다 켜서 진행을 해봅니다.
앱이 잠깐 느려지거나 인증 단계에서 멈춰버리면 점검시간처럼 느껴질 수 있는데 실제로는 인터넷이 느려서 발생하는 문제들도 있습니다.
카카오뱅크 점검시간에 카드 및 ATM도 제한될까?
카카오뱅크 체크카드는 기본적으로 24시간 사용이 가능합니다. 그래서 점검시간이라고 해도 편의점에서 결제를 하거나 ATM에서 돈을 뽑는 건 대부분 그대로 됩니다. 다만 공통 점검시간인 23시 57분 ~ 00시 03분 사이에는 카드 결제나 ATM 출금이 잠깐 막힐 수 있는데 이때는 1~2분 정도 기다렸다가 다시 시도하시면 대부분 정상적으로 처리가 되니까 너무 걱정할 필요는 없습니다.
저도 실제로 새벽에 했는데 안되어서 잠깐 기다렸다가 다시 했을 때 되었던 기억이 있습니다.
그리고 ATM은 카카오뱅크뿐만 아니라 그 ATM을 운영하는 은행 또는 편의점 점검시간도 추가로 확인을 해야 합니다. 예를 들어 카카오뱅크 점검시간은 아니지만 GS25, CU 편의점 ATM 기기나 다른 은행 ATM 기기를 이용할 때 그 쪽 기기가 점검 중이라 출금이 안되는 경우도 있으니까 이 부분만 주의를 하면 됩니다.
카카오뱅크 ATM 출금 입금이 궁금하다면 확인을 해보세요.
-> [카카오뱅크 농협 ATM 출금 입금 방법 알아보기]
마무리
카카오뱅크 점검시간 이체 가능할까 이 부분에 대해서 궁금해서 알아보았는데 의외로 24시간 이용이 가능하였습니다. 다만 새벽 시간 대에 점검이 있으니까 이 시간대만 피하면 되고 그 외에 카카오뱅크 말고도 타 은행 점검시간도 알아야 한다는 점에 대해서 정리를 하였으니까 참고해서 이체를 해보시기 바랍니다.
