배민 주문내역 삭제 버튼을 누르기 전에 한 번만 더 생각해보시는 게 좋습니다. 저는 어제 주문한 내역을 가족한테 들킬까봐 후다닥 지웠는데 갑자기 영수증 처리할 일이 생겨서 복구하려고 배민 고객센터에 문의까지 해보았는데요. 그럼 오늘은 같은 실수를 하지 않도록 배민 주문내역 삭제 방법과 삭제 후 복구가 정말 안 되는지 고객센터 문의 결과까지 정리해 봤습니다.
배민 주문내역 삭제 전 알아둘 점
배민 주문내역은 한 번 삭제하면 어떤 방법으로도 복구가 불가능합니다.
그렇게 때문에 회사에서 법인카드로 주문한 내역이거나 모임 결제처럼 나중에 정산이 필요한 주문은 절대 지우면 안 됩니다. 카드사 결제내역에는 사용 금액과 가맹점 이름은 남지만 어떤 메뉴를 주문했는지 어디로 배달 받았는지 같은 세부 내역은 배민 앱 안에만 기록되어 있기 때문에 나중에 알 수가 없게 됩니다.
배민 주문내역 삭제 방법
배민 주문내역 삭제는 배달의민족 앱에서 마이배민 메뉴 안 주문내역에서 진행할 수 있습니다.
1. 배달의민족 앱을 실행하고 로그인합니다.
2. 하단 메뉴에서 주문내역을 클릭합니다.
3. 주문내역 리스트가 나오면 주문상세 버튼을 누릅니다.
4. 그 다음 화면 제일 하단으로 내려서 주문내역 삭제 버튼을 선택합니다.
5. 확인 팝업이 뜨면 삭제를 한 번 더 눌러 완료합니다.
앱 버전이나 안드로이드/iOS 환경에 따라 메뉴 위치가 살짝 다를 수 있습니다. 만약 화면에 삭제 메뉴가 보이지 않으면 배민 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 시도해보세요.
한 가지 짚을 점은 배달의민족 주문내역은 일괄 삭제가 지원되지 않는다는 점입니다. 여러 건을 한꺼번에 정리하고 싶어도 한 건씩 직접 지워야 합니다. 만약 일괄 삭제를 원한다면 고객센터 문의를 통해 진행을 해보시기 바랍니다.
그리고 진행 중인 주문(배달 중, 접수 중, 환불 대기)은 삭제가 안되며 배달 완료된 주문만 삭제가 가능하니까 참고하세요
배민 관련해서 추가 정보가 궁금하다면 참고해보세요.
배민 주문내역 복구 가능할까? 고객센터에 문의해봤습니다
결론부터 말씀드리면 배민 주문내역은 한 번 삭제하면 복구가 불가능합니다.
저도 처음에는 백업 데이터가 있겠지라는 생각으로 배민 고객센터에 문의를 넣었습니다. 배달의민족 앱 안에서 실시간 채팅 문의를 통해 상담을 요청했고 답변을 바로 받았는데요.
삭제한 주문내역 복구는 불가능하다는 답변을 받았습니다.
그래서 삭제 버튼을 누르는 순간 그 주문은 완전히 사라진다고 보아야 합니다. 가족한테 안 들키려고 삭제하는 분이라면 차라리 주문내역 화면 자체를 보여주지 않는 방법 로그아웃이나 이런 것을 추천합니다.
배민 주문내역 삭제 후 영수증, 결제내역은?
배민 주문내역을 삭제하면 영수증 발급과 결제내역 상세 확인은 불가능합니다. 다만 일부 우회 방법이 있어서 같이 정리해 보겠습니다.
먼저 영수증이 필요한 경우에는 카드사 앱이나 홈페이지를 통해서 매출 전표 출력이 가능합니다. 그래서 이걸로 진행을 할 수가 있는데요. 만약 계좌 이체로 결제를 했다면 현금영수증 홈택스를 이용해야 합니다.
네이버페이, 카카오페이, 토스페이 등 간편결제로 이용을 한 경우 해당 앱이나 홈페이지에서 발급이 가능합니다.
그 외에 배민 고객센터를 통해서는 영수증 출력과 결제내역 확인은 안되니까 삭제 할 때 주의하시기 바랍니다.
여기까지 배민 주문내역 삭제 방법과 삭제 후 복구가 정말 안 되는지 고객센터에 직접 문의한 결과까지 정리해 봤습니다. 다시 정리하면 배민 주문내역은 한 번 삭제하면 복구가 불가능하고 영수증 발급도 함께 막힌다는 점 꼭 기억하세요.
