무신사에서 오랜만에 옷 하나 주문하려고 앱을 켰는데 로그인 창에서 무신사 비밀번호가 도무지 생각이 안 나더라고요. 몇 번 넣어보다가 결국 재설정을 하기로 했습니다. 저처럼 비번을 까먹어서 로그인이 막힌 분들 많으실 텐데요. 오늘은 무신사 비밀번호 재설정 방법과 로그인은 되는데 비번만 바꾸고 싶을 때 하는 변경 방법까지 같이 정리해 보겠습니다.
무신사 비밀번호 재설정 방법 (잊어버렸을 때)
비밀번호를 아예 까먹었다면 로그인 화면 아래에 있는 비밀번호 찾기로 재설정하면 됩니다. 무신사는 휴대전화 본인 인증만 하면 바로 새 비번을 정할 수 있어서 생각보다 간단한데요. 앱과 웹 화면이 똑같아서 어느 쪽으로 해도 방법은 같습니다.
1. 로그인 화면 맨 아래에서 아이디 찾기 옆에 있는 비밀번호 찾기를 눌러줍니다.
2. 통합계정 비밀번호 찾기 화면이 나오면 비밀번호를 찾으려는 아이디를 입력하고 다음을 누릅니다. 무신사는 29CM, 솔드아웃과 계정을 같이 쓰기 때문에 통합계정 아이디를 넣으면 됩니다.
3. “비밀번호를 찾으려면 휴대전화 본인 인증이 필요해요” 화면이 뜨면 본인인증 하기를 눌러주세요. 무신사 비밀번호 찾기는 휴대전화 본인 인증으로만 가능합니다.
4. PASS 인증 창에서 본인이 쓰고 있는 통신사(SKT, KT, LG U+, 알뜰폰)를 고른 다음 인증을 진행합니다.
5. 인증이 끝나면 통합계정 비밀번호 재설정 화면이 나옵니다. 여기서 새 비밀번호와 새 비밀번호 확인을 똑같이 입력하고 아래 비밀번호 재설정하기를 누르면 끝입니다.
이렇게 하니까 1~2분 만에 새 비번으로 바로 로그인이 되었는데요. 참고로 탈퇴 신청을 해둔 상태에서 비밀번호를 재설정하고 로그인까지 하면 탈퇴 신청이 자동으로 취소가 됩니다.
무신사 비밀번호 변경 방법
로그인이 되는 상태에서 비번만 새로 바꾸고 싶다면 앱 안에서 바로 변경할 수 있습니다. 재설정은 비번을 까먹었을 때 변경은 로그인은 되지만 주기적으로 바꾸고 싶을 때 쓰면 됩니다.
1. 앱 아래 마이 탭으로 들어간 다음 오른쪽 위에 있는 톱니바퀴(설정) 아이콘을 눌러줍니다.
2. 그 다음 설정 화면에서 회원정보 변경 아래에 있는 비밀번호 변경을 누릅니다.
3. 비밀번호 변경 화면에서 현재 비밀번호, 새 비밀번호, 새 비밀번호 확인을 차례로 입력하고 아래 비밀번호 변경하기를 누르면 바로 바뀝니다.
경로만 놓고 보면 마이 > 설정 > 비밀번호 변경 이 순서라 간단하게 진행이 가능하며 웹에서도 동일하니까 그대로 따라 하면 됩니다.
비밀번호 재설정 인증 문자가 오지 않을 때
본인 인증 문자가 안 온다면 대부분 통신사 정보나 명의가 맞지 않아서 그런 경우가 많습니다. 아래 내용을 하나씩 확인해 보세요.
- 인증 창에서 고른 통신사가 실제 쓰는 통신사와 같은지 확인합니다. 알뜰폰인데 SKT, KT, LG U+ 중에서 잘못 고르면 문자가 오지 않습니다. 알뜰폰이면 아래쪽 알뜰폰 항목에서 골라야 합니다.
- 휴대폰 명의가 본인 것인지 봐주세요. 가족 명의로 된 폰이면 본인 인증이 안 될 수 있습니다.
- 스팸 차단 앱이나 문자 차단 설정 때문에 인증 문자가 막히는 경우도 있으니 차단 목록을 한 번 확인해 보세요.
- PASS 앱으로 인증하는 경우에는 PASS 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 시도하면 해결되는 일이 많습니다.
이렇게 해도 계속 안 되면 무신사 고객센터에 문의하는 게 제일 빠릅니다. 앱 안 고객센터 채팅이나 문의하기로 상황을 설명하면 도움을 받을 수 있습니다.
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무신사 비밀번호 설정 시 알아둘 점
새 비밀번호를 정할 때 몇 가지만 알아두면 두 번 안 하고 한 번에 끝낼 수 있습니다.
- 카카오나 애플로 간편 가입한 계정은 무신사 자체 비밀번호가 없을 수 있습니다. 이 경우 비번을 아무리 찾아도 안 나오니 가입할 때 쓴 카카오나 애플로 로그인하면 됩니다.
- 비밀번호는 남들이 쉽게 추측할 수 없게 영문, 숫자, 특수문자를 섞어서 만드는 게 안전합니다.
오늘은 무신사 비밀번호 재설정 방법과 변경하는 법 그리고 인증 문자가 안 올 때 확인할 점까지 알아봤습니다. 오내만에 주문하려다 보면 비번을 까먹는 경우가 많이 있는데요. 휴대폰 인증 한 번이면 새 비번을 바로 설정할 수가 있으니까 너무 어렵게 생각하지 말고 위 방법을 참고해서 지금 바로 재설정을 해보시기 바랍니다.
