쿠팡플레이는 2명까지 동시접속이 가능하며 기기 등록은 최대 5대까지 가능합니다. 그렇기 때문에 가끔 2대 이상의 기기에서 영상을 보게 되면 쿠팡플레이 동시접속 오류가 발생이 되기도 하는데요. 오늘은 동시접속 하는 방법과 오류를 해결하는 것까지 알아보며 등록된 기기를 삭제하는 부분도 같이 알아보는 시간을 가지도록 하겠습니다. 그럼 먼저 동시접속 정책에 대해서 알아볼게요.
쿠팡플레이 동시접속 정책
동시접속 2대
쿠팡플레이는 초대 2대의 기기에서만 동시 접속 즉 드라마나 영화, 스포츠 중계를 볼 수가 있습니다. 이는 인원 수가 아닌 기기 수를 기준으로 판단을 하며 예를 들어 A라는 사용자가 핸드폰으로 1대, TV로 한대 보고 있다면 B라는 사용자는 볼 수가 없게 됩니다.
쿠팡플레이는 아직까지는 넷플릭스나 티빙처럼 한가구 구성원 제한 이런 기능을 도입하지는 않아서 친구끼리도 볼 수가 있다는 장점이 있습니다.
등록 가능한 기기는 5대
쿠팡플레이를 이용하려면 기기 등록을 해야 하는데 한 계정에 최대 5대의 기기를 등록할 수가 있습니다. 등록되는 기기는 PC 제외 모바일, 태블릿, TV 기준으로 PC는 기기 등록을 하지 않아도 이용이 가능합니다. 5대 기기가 넘어가면 다른 기기에서는 재생이 안되며 이 때에는 등록된 기기를 삭제하고 새 기기를 추가해야 합니다.
프로필 생성 5개
한 계정단 최대 5개의 프로필을 생성하고 삭제할 수가 있습니다. 가족 구성원이 각자의 프로필을 사용해서 개인만의 콘텐츠를 즐길 수가 있습니다.
쿠팡플레이 동시접속 방법
쿠팡플레이는 가족 간 계정 공유를 허용하기 때문에 쿠팡플레이 앱이나 웹사이트 또는 TV에 로그인을 해서 각자의 프로필을 생성하고 가족 구성원들이 사용을 하면 되겠습니다.
쿠팡플레이 동시접속 오류 해결 방법
쿠팡플레이에서 최대 2대의 기기에서 모두 재생 중이라면 최대 동시 접속 수 도달이라는 오류 메시지를 볼 수가 있습니다. 이 문제를 해결 하기 위해서는 다음과 같은 방법으로 해결을 할 수가 있습니다.
인터넷 연결 상태 확인
와이파이 또는 모바일 데이터 등 인터넷 연결 상태를 확인합니다. 간혹 인터넷 연결 문제로 재생 자체가 안되는 부분이 있을 수가 있기 때문에 이 부분을 제일 먼저 확인을 해보시기 바랍니다.
캐시 삭제 및 기기 재시작
동시 접속 인원이 없는 데도 최대 동시 접속 수 도달이라는 메시지 창이 나올 수가 있습니다. 이 때에는 앱 혹은 브라우저 캐시를 삭제하고 기기를 또는 브라우저를 재시작하여 새롭게 쿠팡플레이를 시작해보시기 바랍니다.
비밀번호 변경
나도 모르는 사이에 다른 사람이 내 계정으로 쿠팡플레이를 즐 길 수가 있습니다. 이때에는 비밀번호 변경을 해서 모든 기기 로그아웃을 시켜 볼 수가 있습니다.
등록 기기 삭제
등록된 기기를 삭제하게 되면 앱에서 로그아웃이 됩니다. 그렇기 때문에 나도 모르는 사이에 내 계정으로 쿠팡플레이를 이용하고 있다면 로그아웃이 되니까 이 기능을 활용하면 문제를 해결 할 수가 있습니다.
등록된 기기는 프로필 -> 설정 -> 등록된 기기에서 삭제 버튼을 통해 삭제가 가능합니다.
마무리
쿠팡플레이 동시접속 방법과 오류 해결에 대해서 알아보았습니다. 동시접속 정책이 아직까지는 가족이나 친구끼리 공유하는 것을 허용하기 때문에 문제는 없지만 언제 바뀔지 모르니까 이 부분도 신경을 써야겠습니다.
