갑자기 필요한 물건이 있거나 저녁 준비를 위해 장보기가 필요한 경우 보통은 가까운 마트나 문구점에 가서 물건을 구매하게 되는데 쿠팡 로켓와우 당일배송 서비스를 이용하면 저녁 전까지 물건을 받을 수가 있어서 편리하게 이용이 가능합니다. 오늘은 간단하게 쿠팡 로켓와우 당일배송 서비스에 대해서 알아보고 몇 시까지 주문해야 오늘 받을 수 있는 지 알아보겠습니다.
쿠팡 로켓와우 당일배송이란?
쿠팡의 로켓와우 회원 전용으로 제공되는 서비스로 “오늘 도착 보장” 표시가 있는 상품을 주문하면 당일에 빠르게 받아볼 수 있는 서비스입니다. 주로 로켓와우, 로켓프레시, 판매자로켓 뱃지 상품에 주로 당일 보장 표시가 되어 있습니다.
쿠팡 몇 시까지 주문해야 당일 배송 받을 수 있을까?
지역과 상품에 따라 다르기 때문에 이 부분은 직접 살펴봐야 하는데 일반적으로 오전 10시 이전에 주문을 해야 당일에 물건을 받을 수가 있습니다.
- 오전 10시 주문, 당일 도착 보장
특정 상품이나 지역에 따라 더 이른 시간에 마감될 수 있으니 이 부분은 상품 페이지에서 “오늘 도착 보장” 여부로 직접 확인을 해야 합니다.
로켓프레시의 상품의 경우 오전 10시까지 주문하면 오후 8시 전에 바로 받아 볼 수가 있으며 로켓와우 상품의 경우 오전 10시까지 주문하면 도착 시간은 보장되지 않고 당일 배송이 가능합니다.
※ 저는 보통 오늘 도착 보장 상품을 오전 10시 전에 주문하면 대개 오후 5시에서 8시 사이에 받아볼 수 있었습니다. 도착 시간은 일정하지 않아 다소 랜덤한 편으로 생각이 됩니다.
쿠팡 로켓와우 당일배송 안오면 보상이 있을까?
눈, 비 같은 악천후나 주문량 증가, 명절 연휴와 같은 특별한 상황에서는 배송이 지연될 수 있습니다. 저 역시 로켓프레시 상품이 몇 번 늦은 경험이 있는데 대부분 배송이 지연될 경우 쿠팡에서 미리 연락을 주었습니다.
이 경우에는 보상으로 쿠팡캐시 1,000원이 적립되는 경우가 많습니다. 다만 쿠팡캐시 적립 금액은 상품이나 상황에 따라 다를 수 있으므로 보상 내용이 만족스럽지 않을 경우 고객센터를 통해 추가 문의를 진행하는 것이 좋습니다.
마무리
쿠팡 로켓와우 당일배송 서비스는 당일 장보기에 정말 좋은 서비스입니다. 하지만 모든 상품에 적용되는 것은 아니며 지역과 상품에 따라 서비스 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 가장 정확한 방법은 상품 상세페이지에서 직접 확인하는 것입니다. 이를 통해 해당 상품이 당일배송 대상인지 빠르고 확실하게 알 수 있습니다.
