쿠팡이츠 배달파트너 가입 이후 특별한 사정으로 인해 전화번호를 변경해야 하는 경우가 있습니다. 휴대폰이 분실이 되었거나 번호 변경이 진행이 된 경우에는 쿠팡이츠 배달알바 전화번호 변경도 같이 진행을 해야 사용을 할 수가 있는데요. 이번 포스팅에서는 간단하게 쿠팡이츠 배달파트너 전화번호 변경에 대해서 알아보고 번호 변경 전 알아야 하는 내용에 대해서도 정리를 해보도록 하겠습니다.
쿠팡이츠 배달파트너 전화번호 변경 전 확인사항
전화번호를 변경하기 전에 몇 가지 중요한 내용을 확인해보고 진행하는 것이 좋습니다.
본인 명의 휴대폰 번호만 등록 가능
쿠팡이츠는 본인 확인을 위해 반드시 배달파트너 본인 명의의 휴대폰 번호만 등록할 수 있습니다. 가족이나 지인 명의의 번호로는 변경이 불가능합니다.
인증 가능한 상태
변경하려는 새 번호는 SMS 수신이 가능하고 정상적으로 통화가 되는 상태여야 합니다. 개통 직후 일부 서비스가 제한된 번호인 경우 인증에 문제가 생길 수 있습니다.
쿠팡이츠 배달 알바를 시작하려면 참고하세요.
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쿠팡이츠 배달파트너 전화번호 변경 방법
이제 실제로 쿠팡이츠 배달파트너 앱에서 전화번호를 변경하는 방법을 진행해보겠습니다.
앱에서 직접 변경하는 방법
1. 쿠팡이츠 배달파트너 앱을 열고 기존 번호 또는 이메일 계정으로 로그인합니다. 이미 로그인되어 있다면 이 단계는 건너뛰어도 됩니다.
2. 앱 화면 왼쪽에 내 프로필을 선택합니다.
3. 내 프로필 화면에서 내 이름을 선택합니다. 또는 전화번호를 클릭해도 됩니다.
4. 휴대폰번호 항목에 보면 현재 등록된 전화번호 확인이 가능하며 여기를 클릭합니다.
5. 통신사 인증 팝업 창이 나오면 클릭을 해서 PASS 앱 또는 문자 인증을 진행하세요.
6. 인증에 성공하면 전화번호 변경이 완료됩니다. 내 정보 화면에서 전화번호가 새 번호로 업데이트되었는지 확인하세요.
쿠팡이츠 배달 파트너 번호 인증이 안된다면 참고하세요.
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고객센터를 통한 변경 방법
앱에서 직접 변경이 어려운 경우(기존 번호를 사용할 수 없는 경우, 인증 오류 발생 등), 쿠팡이츠 파트너센터 고객센터를 통해 변경할 수 있습니다.
1. 쿠팡이츠 배달파트너 앱 내 [지원센터] 메뉴로 이동하여 [카카오톡 상담하기]를 선택하거나 [전화 연결하기]를 클릭합니다.
2. 상담원에게 전화번호 변경을 원한다고 말하고 본인 확인 절차를 진행합니다. 이 과정에서 추가 정보(이름, 생년월일, 등록된 이메일 등)를 요구할 수 있습니다.
3. 상황에 따라 본인 확인을 위한 추가 서류 제출을 요청받을 수 있습니다.
4. 상담원의 안내에 따라 번호 변경 절차를 완료한 후 새 번호로 정상 로그인되는지 확인합니다.
쿠팡이츠 배달파트너 전화번호 변경 후 확인사항
전화번호를 변경 후에 잘 작동이 되는지 확인해보세요.
앱 로그아웃 후 재로그인 테스트
먼저 앱에서 로그아웃한 다음, 새로운 전화번호로 로그인이 정상적으로 되는지 확인합니다.
프로필 정보 확인
로그인 후 [내 정보] 메뉴에서 전화번호가 새 번호로 정확하게 업데이트되었는지 확인합니다.
알림 수신 테스트
배달 알림이 새 번호로 정상 수신되는지 확인합니다. 앱 설정에서 알림 권한이 활성화되어 있는지도 체크하세요.
자주 묻는 질문
불가능합니다. 반드시 배달파트너 본인 명의의 휴대폰 번호만 등록 가능합니다.
국내 통신사 번호만 등록 가능합니다.
스팸 차단 설정을 확인하고 통신사에 문자 수신 가능 여부를 확인하세요. 지속되면 고객센터로 문의하세요.
마무리
지금까지 쿠팡이츠 배달파트너 전화번호 변경 방법에 대해 자세히 알아보았습니다. 번호 변경은 간단히 가능하지만 변경 전, 변경 후 확인사항을 참고해서 진행을 해보시기 바랍니다.
