쿠팡이츠 포장 주문은 배달비 없이 직접 매장에서 음식을 수령하는 방식이라 비용과 기다리는 시간을 줄이고 싶을 때 많이 이용을 하고 있습니다. 저 역시 가끔 지나가다 빠르게 음식을 받고 싶어 포장 주문을 종종 이용을 하는데 처음에는 포장 주문 방법을 몰라 헤메었던 기억이 있는데요. 오늘은 쿠팡이츠 포장 주문 방법과 수수료 그리고 꿀팁에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다.
쿠팡이츠 포장 주문은 앱 메뉴 선택 화면에서 포장 탭을 선택해 포장 장바구니에 담고 구매 시 음식을 직접 매장에서 수령하는 방식으로 진행이 됩니다.
쿠팡이츠 포장 주문 방법
쿠팡이츠 포장 주문 방법은 생각보다 매우 간단합니다. 처음 이용하시는 분들을 위해 간단하게 진행을 해보도록 하겠습니다.
1. 쿠팡이츠 앱을 실행한 뒤에 로그인을 진행합니다. 쿠팡 계정이 없다면 먼저 계정부터 생성이 필요합니다.
2. 내 위치를 실행하거나 쿠팡이츠 포장 주문이 필요한 지역을 설정합니다. (여기서 위치정보 허용이 필요합니다.)
3. 카테고리에서 포장을 선택하거나 매장 상세 화면에서 포장 탭을 선택합니다.
4. 포장 탭을 선택하면 포장할 수 있는 메뉴들이 표시가 되며 일반 주문할 때처럼 포장할 메뉴를 장바구니에 담습니다.
5. 결제 단계에서 할인 쿠폰이 있다면 적용하고 결제 수단을 선택해서 주문을 완료합니다.
6. 주문이 완료되면 앱에서 예상 준비 시간과 주문번호가 안내가 되고 픽업 가능 시간에 맞춰 매장에 방문을 하면 됩니다. 방문 시에는 주문번호를 직원에게 보여주면 음식을 받을 수가 있습니다.
쿠팡이츠 포장 주문을 알아봤다면, 배달 주문 중에도 상황에 따라 수정이 필요할 수 있습니다.
배달 중 주소를 변경할 수 있는지 궁금하다면?
→ [쿠팡이츠 배달 주문 후 주소 변경 가능 여부 확인하기]
가족이나 친구 카드로 대신 주문하고 싶다면?
쿠팡이츠에서 다른 사람 카드로 결제하는 방법도 알아두세요.
→ [쿠팡이츠 다른 사람 카드로 주문하는 방법 보기]
쿠팡이츠 포장 주문 수수료가 있을까?
현재 쿠팡이츠에서는 포장 수수료가 별도로 존재하지 않습니다. 그렇기 때문에 쿠팡이츠를 통해 포장 주문을 하더라도 사용자에게는 추가 수수료가 부과되지는 않습니다.
한 가지 알아야 하는 부분이 일반적으로 포장 주문 시 발생하는 수수료는 고객이 아닌 매장에 청구되는 구조입니다. 따라서 만약 쿠팡이츠가 향후 포장 수수료를 도입하거나 수수료율을 조정하더라도 기본적으로는 매장이 그 부담을 지게 됩니다. 그러나 매장이 이러한 추가 비용을 감안해 판매 가격을 인상할 경우 결과적으로 사용자가 부담하게 될 가능성은 존재합니다.
참고로 현재 배달의민족과 요기요는 포장 수수료를 운영하고 있으며 이 역시 사용자에게 직접 청구되는 것이 아니라 매장에 부과됩니다. 이러한 이유로 일부 매장에서는 포장 주문 자체를 제한하거나 받지 않는 경우도 있습니다.
정리하면 현재 쿠팡이츠는 포장 수수료가 없으며 수수료 부과 시에도 매장이 부담하는 구조라는 점을 기억하면 되겠습니다.
쿠팡이츠 포장 주문 시 할인받는 방법
쿠팡이츠 포장 주문시 할인을 받는 방법은 다양하게 있으니 내용을 참고해서 이용을 해보시기 바랍니다.
포장 전용 할인 쿠폰 활용
쿠팡이츠 또는 매장에서는 포장 주문 시 포장 전용 할인 쿠폰을 자주 제공합니다. 매장 상세페이지 또는 주문 결제시 쿠폰 버튼을 클릭해서 할인을 받을 수가 있기 때문에 주문 전 꼭 확인을 하는 것이 좋습니다. 요즘은 자동 적용이 되는 경우가 많기 때문에 포장 리스트에서 쿠폰 여부를 확인해보세요.
카드사 제휴 할인 이벤트
쿠팡이츠에서는 특정 카드사와 제휴한 할인 이벤트가 수시로 진행이 됩니다. 삼성카드, 현대카드, 신한카드 등 다양한 카드사와의 제휴를 통해 할인을 받을 수가 있습니다. 할인 이벤트는 주문/결제 화면에서 배너를 통해 종종 확인을 할 수가 있습니다.
쿠팡이츠 할인 이벤트
쿠팡이츠에서는 다양한 할인 이벤트들이 많이 있습니다. 주문 전에 My 이츠 > 진행중인 이벤트 목록에서 내가 주문하려고 하는 매장 할인 이벤트가 진행 중인지 꼭 확인을 하고 주문을 하시기 바랍니다.
쿠팡이츠 포장 주문이 안되는 경우
쿠팡이츠에서 포장 주문을 하려고 하는데 포장 탭이 활성화가 되지 않아 주문이 안되는 경우가 있습니다. 이는 주로 매장의 설정 및 운영에 따라 달라지는 데요. 다음과 같은 내용을 확인해보세요.
매장이 포장 주문 설정 안함
쿠팡이츠에 입점한 매장 중 일부는 포장 주문을 받지 않도록 설정하는 경우가 있습니다. 이 경우 쿠팡이츠를 통한 포장 주문을 할 수가 없습니다. 이 때에는 가게에 직접 전화를 해서 포장 주문을 해야 합니다.
매장의 영업시간 외 주문
포장 주문은 매장의 영업시간 내에서만 가능합니다. 영업시간 외에는 포장 주문이 불가능하니까 영업시간을 체크해보세요.
일시적인 운영 중단
매장이 주문이 너무 많아 일시적으로 운영을 중단하는 경우가 있습니다. 이 때에는 매장에 전화를 해서 포장 주문 여부를 확인해보세요.
자주 묻는 질문
네 쿠팡이츠 포장 주문에서도 포장 전용 할인 쿠폰을 적용할 수가 있습니다. 앱 내 쿠폰함 또는 매장 상세페이지에서 사용 가능한 쿠폰을 확인해보세요.
일반적으로 포장 주문을 배달로 변경하는 것은 불가능합니다. 변경을 원한다면 기존 주문을 취소하고 새로이 배달 주문으로 진행을 해야 합니다.
현재 와우 할인은 포장 주문에는 제공이 안되고 배달 주문시에만 제공합니다.
마무리
쿠팡이츠 포장 주문에 대해서 알아보았는데 이제 포장 주문을 하거나 수수료 그리고 할인 팁들을 활용해서 포장 주문을 해보시기 바랍니다.