KCB 아이핀(I-PIN)과 관련해서 발급, 폐기, 재발급, 오류 등에 대해서 궁금한 부분이 생길 수가 있습니다. 그럴 때는 고객센터에 전화를 하거나 문의를 해서 이용을 하면 되는데요. 오늘은 KCB 아이핀 고객센터 전화번호와 상담 운영시간에 대해서 간단하게 알아보도록 하겠습니다. 주말에는 대부분 운영을 안하니까 평일에 진행하시기 바랍니다.
KCB 아이핀 고객센터 전화번호
KCB 즉 코리아크레딧뷰로는 아이핀 서비스 이외에도 본인인증, 신용정보 서비스를 제공하는 기관으로 대표번호는 다음과 같습니다.
- 대표 연락처 : 02-708-1000
- 팩스 : 02-708-1020
이 번호를 통해서 아이핀 아이디 찾기, 비밀번호 재설정 등 아이핀 관련 문의를 할 수가 있습니다.
KCB 아이핀 고객센터 상담 운영시간
아이핀 문의는 전화 상담 시간 내에 진행을 해야 하며 주말이나 점심시간에는 연결이 안될 수가 있습니다.
- 평일 오전 09:00 ~ 12:00, 오후 13:00 ~ 17:30(점심시간 12:00 ~ 13:00)
- 휴무 : 토요일, 일요일, 공휴일
점심시간에도 연결이 제한이 되니까 평일 시간대를 잘 살펴보고 연락을 해야 합니다.
아이핀 고객센터 문의 전에 미리 확인해보세요.
-> [KCB 아이핀 삭제 알아보기]
-> [KCB 아이핀 아이디 알아보기]
-> [KCB 아이핀 가입 알아보기]
KCB 아이핀 고객센터 오프라인 지점 방문
전화 연결이 어렵거나 직접 방문을 해야 하는 경우 서울에 있는 KCB 고객센터를 방문할 수가 있습니다.
- 주소 : 서울특별시 영등포구 국제금융로6길 15, 5층 (KCB 고객센터)
- 방문 가능 시간 : 평일 오전 09:30 ~ 11:30, 오후 13:30 ~ 17:00 (토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
방문 전에 신분증이나 준비물을 미리 체크를 해보시기 바랍니다.
KCB 아이핀 고객센터 1:1 문의 방법
전화 연결이 안되거나 주말인 경우에는 온라인 1:1 문의를 통해서 접수를 할 수가 있습니다.
1. 올크레딧 홈페이지에 접속합니다.
2. 로그인 후 상단 고객센터 > 1:1 문의 메뉴를 클릭하세요.
3. 1:1 문의 화면에서 1:1문의하기 버튼을 클릭하세요.
4. 질문 유형, 제목, 내용, 답변 알림을 입력합니다. 그리고 문의하기 버튼을 눌러 접수 신청을 하면 됩니다. 1:1 문의는 순차적으로 처리가 되며 데이터 분석이 필요한 경우 최대 10일 정도 소요가 될 수가 있습니다.
마무리
KCB 아이핀 문의는 전화나 오프라인 방문 그리고 1:1 문의로 진행이 가능합니다. 전화 연결이 잘 안되는 경우에는 1:1 문의나 오프라인 방문으로 진행을 해보시기 바랍니다.
