우체국 택배 운송장 없이 조회 하는 방법, 전화번호로 찾기

가끔 우체국 택배 운송장을 분실하거나 상대방이 전달해주지 않아 배송 현황을 하기 어려운 상황이 종종 발생을 합니다. 저도 예전에 중고로 물건을 샀는데 계속 조회가 안되길래 우체국 택배 운송장 없이 조회 하는 방법으로 결국 확인을 하였는데요. 상대방이 잘 못 전달해서 발생한 해프닝이었습니다. 아무튼 우체국 택배 운송장 없이 간단하게 전화번호로 조회하는 방법에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다.

우체국 택배 운송장 없이 조회 하는 방법

우체국 택배 운송장 번호를 잊어버렸거나 분실했더라도 너무 걱정할 필요가 없습니다. 간단한 방법을 통해 바로 확인이 가능하니까요.

우체국 앱(모바일)

스마트폰에 우체국 앱이 설치가 되어 있다면 간편하게 조회가 가능합니다. 우체국 모바일 앱에서는 가입만으로도 쉽게 조회를 할 수가 있습니다.

1. 우체국 앱을 설치하고 실행을 합니다.

2. 처음이라면 로그인 바로가기를 클릭하세요.

3. 로그인 화면에서 우체국 회원 가입 또는 로그인을 진행합니다. 회원가입 시에는 본인 인증 아이디, 비번 등 개인정보를 입력하면 됩니다.

4. 로그인이 완료가 메인에서 받는 우편물, 보낸 우편물을 확인할 수가 있습니다.

5. 만약 조회가 안된다면 더보기를 눌러 기간별 조회에서 확인을 해보세요.

모바일에서 우체국 택배 운송장 없이 조회 하는 방법은 성명과 휴대전화번호가 일치하는 국내우편물을 대상으로 확인이 가능합니다.

-> 우체국 택배 운송장 없이 조회 하기

인터넷 우체국 홈페이지(PC)

우체국 공식 홈페이지를 통해서도 쉽게 조회가 가능합니다.

1. 인터넷 우체국 홈페이지로 접속합니다.

2. 그리고 로그인을 해주세요. 회원 가입이 되어 있지 않다면 먼저 진행을 해야 합니다.

3. 메인에서 오른쪽 화면에 배송조회가 보이고 여기에서 전화번호로 조회를 클릭합니다.

4. 해당 화면에서 접수일, 받는 분, 보내는 분을 선택합니다. 그리고 휴대전화, 일반전화, 영수증(접수) 번호를 선택 후 휴대전화번호 또는 일반전화 또는 영수증 번호를 입력합니다.

5. 조회가 완료가 되면 이렇게 등기번호, 접수일자, 접수우체국, 배달결과, 배달일자, 받는 분 항목이 표시가 됩니다.

고객센터 전화 문의

앱이나 인터넷 사용이 어렵다면 우체국 고객센터에 직접 전화해서 우체국 택배 운송장 없이 조회를 진행해야 합니다.

우체국 고객센터(1588-1300)로 전화합니다. 운영 시간은 평일 09:00~18:00으로 상담원 연결 후 택배 조회 요청을 진행합니다.

이후 등기번호 또는 운송장 번호를 모른다고 얘기를 하고 본인 이름과 전화번호를 전달합니다. 상담원이 확인 후 배송상태와 위치를 안내 받을 수가 있습니다.

우체국 택배 조회 시 주의 사항

네이버, 쿠팡, 번개장터, 당근마켓 등의 플랫폼에서 거래할 때 자동으로 생성되는 안심번호(050x-xxxx-xxxx)로 접수한 택배는 우체국 앱, 홈페이지 등으로 전화번호 조회가 불가능합니다. 이런 경우에는 판매자에게 문의를 해야 합니다.
전화번호로 확인하는 방법은 로그인이 필요이며 타인의 전화번호로는 조회를 할 수가 없습니다.
택배 접수 후 조회 까지는 1~2시간 정도 지연이 될 수가 있기 때문에 접수 직후 바로 조회가 안될 수가 있습니다. 이런 경우에는 2시간 정도 지난 후에 조회를 하는 것을 추천합니다.