저희 집은 맞벌이 부부다 보니까 쿠팡 새벽배송은 저의 생활에 편리함을 넘어 필수적인 서비스로 자리잡고 있는데요. 신선식품부터 생활용품까지 낮이나 밤에 주문하면 아침에 문 앞에 도착하는 시스템은 정말 편리하다고 볼 수가 있습니다. 하지만 처음 이용하시는 분들은 내 지역도 가능한지, 몇 시에 주문해야 하는지, 배송이 안오면 어떻게 되는지 등의 궁금증이 생길 수가 있는데요.
오늘은 쿠팡 새벽배송을 처음부터 끝까지 알아보는 시간을 가지도록 하겠습니다. 이 글을 통해서 주문 방법부터 도착시간, 가능 지역까지 제대로 알아보시기 바랍니다.
쿠팡 새벽배송 이용 하는 방법 (주문 방법부터 도착까지)
쿠팡 새벽배송을 이용하는 방법은 쿠팡 와우멤버십에 가입하고 새벽배송 가능 상품 선택 그리고 결제하기입니다.
1. 쿠팡 와우멤버십 가입
쿠팡 새벽배송은 와우 멤버십 가입자에 한해서만 이용이 가능한 서비스로 월 7,890원 멤버십 요금을 내면 새벽배송뿐만 아니라 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 등 다양한 서비스도 이용이 가능합니다.
2. 새벽배송 상품 선택하기
모든 상품이 새벽배송이 가능하지는 않기 때문에 쿠팡 앱이나 쿠팡 홈페이지에서 로켓프레시, 로켓와우 상품 중에서도 내일 새벽 도착 보장이라는 문구가 달린 상품을 찾아 장바구니에 담습니다.
3. 결제하기
주문/결제화면에서 다시 한번 새벽 도착 보장 문구를 확인하고 결제를 진행하면 새벽에 도착을 합니다.
쿠팡 새벽배송 도착시간 & 주문 마감시간
새벽배송 도착시간
주문한 상품은 보통 다음 날 새벽 or 오전 7시 전에 도착이 됩니다. 단 주문량 증가 및 기상 악화 등 상황에 따라 배송 시간이 변경이 될 수가 있으며 지역에 따라 차이가 있을 수 있지만 로켓프레시 상품은 보통 오전 7시 전에 배송이 완료가 된다고 보면 됩니다.
배송이 완료되면 쿠팡 앱에서 실시간으로 확인이 가능합니다.
주문 마감시간
지역에 따라 다르지만 밤 12시까지 주문하면 새벽배송이 가능합니다. 그 이후에는 다음 날 새벽배송이나 당일배송으로 변경될 수가 있습니다.
쿠팡 새벽배송 내 지역도 가능할까?
쿠팡 새벽배송은 주요 대도시 및 수도권에서만 이용이 가능한 경우가 있는데 일부 지역에서도 가능할 수 있으니 직접 확인해보는 것이 중요합니다.
간략하게 알아보는 방법을 정리해보았습니다.
1. 쿠팡 앱에서 주소록 관리에 접속합니다.
2. 배송지 추가 버튼을 눌러주세요.
3. 주소를 검색해서 로켓프레시 가능을 확인합니다. 쿠팡 로켓프레시는 새벽배송만 가능하기 때문에 여기에서 로켓프레시 표시가 뜨면 새벽배송이 가능하다는 말과 동일합니다.
쿠팡 새벽배송이 안 왔다면? (지연 & 보상 방법)
새벽배송인데 아침 7시가 넘었는데도 안 오는 경우가 가끔 있습니다. 이럴 때는 쿠팡 앱에서 마이쿠팡에서 주문내역에서 배송 상태를 확인하면 되는데요. 배송 중으로 표시가 되면 조금 더 기다리면 됩니다.
그래도 7시가 넘게 되면 쿠팡 고객센터 또는 쿠팡 앱 채팅 상담을 통해서 일정 금액 쿠팡캐시로 보상을 받을 수도 있으니 이 부분은 아래 링크를 통해 자세히 살펴보세요.
마무리
쿠팡 새벽배송은 빠르고 편리한 배송 서비스로 신선식품을 급하게 필요할 경우 참 유용합니다. 하지만 모든 지역이 새벽배송이 되는 것은 아니기 때문에 가능 지역을 확인해서 이용을 하시기 바랍니다.
