중고거래 사기를 당해보신 적 있으신가요? 저는 얼마 전에 중고거래를 하다가 사기를 당해서 고소를 진행하려고 하는데 상대방한테 돈을 보낸 송금 증거가 필요하다고 하더라고요. 그래서 부랴부랴 농협 이체내역서 발급을 알아보게 되었습니다. 막상 찾아보니 농협은행 스마트뱅킹 앱이나 농협 인터넷뱅킹에서 생각보다 어렵지 않게 송금 내역을 확인하고 출력할 수 있었는데요. 다만 제출용으로 PDF나 인쇄본을 깔끔하게 뽑으려면 PC 인터넷뱅킹이 더 좋더라고요.
저처럼 분쟁 소명이나 회사 제출, 세무 증빙 때문에 급하게 서류가 필요하신 분들을 위해 농협은행 이체내역서 발급 방법을 모바일과 PC, 고객센터, 지점 방문까지 한 번에 정리해보겠습니다.
참고로 농협 메뉴에서는 이체내역서라는 정확한 명칭보다 입출금거래내역, 이체결과조회, 이체확인증(송금확인증) 같은 이름으로 나뉘어 있습니다. 여러 건의 거래를 보려면 거래내역조회, 특정 송금 1건을 증명하려면 이체결과조회로 접근하면 되겠습니다.
농협 이체내역서 발급 전 확인할 점
발급 전에는 내 계좌가 농협은행인지 농·축협인지, 조회 기간과 거래 상대방, 인증 수단, 제출처가 원하는 서류명을 미리 확인하는 것이 좋습니다.
- 같은 농협이라도 농협은행과 지역 농·축협은 다릅니다. 내 통장이 어디 소속인지 헷갈린다면 발급 전에 먼저 확인하는 게 좋습니다. 농협 중앙회와 농협은행, 농축협이 헷갈린다면 농협 중앙회 지점 찾기, 가까운 영업점 위치와 전화번호 확인 방법 글을 참고하시면 구분이 쉬워집니다.
- 이체내역을 찾을 때는 조회 기간, 출금계좌, 입금계좌, 받는 사람 이름, 이체금액을 미리 확인하세요.
- PC 인터넷뱅킹은 인증서 로그인이 필요하고 모바일은 NH스마트뱅킹 앱의 간편비밀번호나 모바일OTP로 로그인하면 됩니다. 미리 인증 수단을 준비해주세요.
- 제출처가 이체내역서를 원하는지 이체확인증을 원하는지 확인해야 합니다. 이체내역서는 여러 건이고 이체확인증은 특정 이체 1건을 증명하는 자료에 가깝기 때문에 제출처 요구 서류명을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
농협 이체내역서 발급 방법
농협 이체내역서는 NH스마트뱅킹 모바일, 농협 인터넷뱅킹 PC, 고객센터, 지점 방문 등 여러 방법으로 발급이 가능합니다.
NH스마트뱅킹 모바일에서 확인하기
모바일에서는 NH스마트뱅킹 앱에 로그인한 뒤 송금 내역을 확인할 수 있습니다.
1. NH스마트뱅킹 앱을 실행하세요.
2. 간편비밀번호나 공동인증서 등으로 로그인을 합니다.
3. 전체메뉴(☰)에서 이체/출금 > 이체내역조회 > 즉시이체 메뉴를 클릭합니다.
4. 조회할 계좌와 기간을 선택합니다. 이체일 기준 90일까지 조회할 수 있으며 최근 5년간의 자료만 조회가 가능합니다.
5. 그리고 이체 결과 내역이 나오면 여기에서 이체 확인증을 클릭합니다. 그 다음 출금계좌번호 표시 여부를 선택 후 이체확인증 확인이 가능합니다. 여기에서 이체금액, 받는 분, 받는 계좌, 수수료, 처리결과, 보내는 분, 거래일, NH농협 처리번호 등을 확인할 수가 있으며 저장 및 공유도 가능합니다.
농협 인터넷뱅킹 PC에서 발급하기
PC에서는 개인인터넷뱅킹 > 이체 > 이체결과조회 메뉴에서 확인이 가능합니다.
1. 농협 인터넷뱅킹에 접속합니다.
2. 개인뱅킹으로 인증서 로그인을 진행하세요.
3. 그 다음 상단 메뉴에서 이체 > 이체결과조회 > 즉시이체결과조회 메뉴를 택합니다.
4. 조회 기간, 출금계좌, 이체 구분을 선택 후 조회 버튼을 클릭합니다.
5. 그럼 이렇게 이체된 내역들이 나오는데 농협 이체내역서 발급을 위해 왼쪽 체크박스에 체크를 하고 인쇄 또는 상세 인쇄 버튼을 눌러주세요. 이때 출금계좌번호, 출금예금주명, 연락처 일부 표시 여부 등을 선택해야 합니다.
여기서 상세 인쇄는 이체확인증을 하나씩 출력하는 기능이며 인쇄 버튼은 이체결과조회로 여러 건의 이체내역들을 한 번에 볼 수가 있는 기능입니다. 직인 이런 유무를 확인해서 출력을 진행해보세요.
여러 건의 이체 내용이 필요하다면 인쇄 버튼을 누르면 되고 하나씩 출력이 필요하다면 상세 인쇄 버튼을 누르면 되겠습니다.
고객센터를 통해 발급하기
앱이나 인터넷뱅킹에서 내역이 안 보이거나 오래된 이체 거래 내역이 필요하다면 고객센터에 문의를 하면 됩니다.
농협 고객센터는 채널별로 나뉘는데 농협은행 전용은 1661-3000, 1522-3000이고 농·축협 전용은 1661-2100, 1522-2100입니다. 상담원과 연결되면 본인 확인을 거친 뒤 조회 가능 여부, 필요한 서류명, 지점 방문이 꼭 필요한지를 확인하면 되겠습니다.
상담원 연결이 어렵다면
-> [농협 고객센터 상담원 빠른 연결 방법 살펴보세요.]
지점방문해서 발급하기
오래된 내역 또는 제출처에서 은행 직인이나 원본 확인을 요구하는 경우에는 지점 방문이 좋습니다.
지점 방문 시에는 본인 신분증을 지참하고 조회할 계좌번호와 기간을 미리 정리해서 가는것이 좋습니다. 만약 대리인이 방문하는 경우에는 위임장, 인감증명서, 대리인 신분증 등 추가 서류가 필요할 수 있으므로 방문 전에 고객센터나 영업점에 확인하고 가야 합니다.
농협 이체내역서 출력 및 PDF 저장 방법
농협 이체내역서 출력과 PDF 저장은 PC 인터넷뱅킹에서 내역을 조회한 뒤 인쇄로 진행하는 것이 좋습니다. 모바일 프린터기기가 있다면 모바일에서도 바로 출력도 가능하지만 여러 건을 인쇄하려면 불편할 수가 있습니다.
농협 인터넷뱅킹에서 이체 > 이체결과조회 > 즉시이체결과조회로 이동한 뒤 조회된 내역을 선택하고 인쇄버튼을 누르면 되겠습니다.
이 때 인쇄 화면에서 상단에 보면 인쇄 버튼이 있고 PDF, XLS, XLSX 버튼들이 있으니까 원하는 파일로 저장하거나 출력하면 되겠습니다.
여기서 중요한 점은 제출용이라면 화면 캡처보다 PDF 저장본이나 출력본이 좋을 수가 있습니다. 다만 제출처에 따라 은행 직인, 지점 발급으로 요구하는 경우도 있으니 출력 전에 제출처가 원하는 서류 형태를 한 번 더 확인을 하는 것을 추천합니다. 저는 고소 증거용이라 PC에서 PDF로 저장해 제출했습니다.
농협 이체내역서 1년 이상 조회할 수 있을까?
농협 이체내역서는 1년이 아니라 조회 당일로부터 최대 5년 전까지 조회할 수 있습니다.
농협 고객센터에서도 문의를 해봤는데 이체결과조회는 조회 당일로부터 5년 전까지 가능하다고 답변을 받았는데요. 1년 이상의 내역이 필요하다면 기간을 나눠서 여러 번 조회하거나 고객센터나 영업점을 이용하는 것이 더 편리할 수가 있습니다.
농협 이체내역서와 이체확인증 차이
이체내역서는 여러 건의 이체 내역을 보는 자료이고 이체확인증은 특정 이체 1건을 증명하는 증명서입니다.
예를 들어 한 달 동안의 월세 납부 내역을 한꺼번에 확인해야 한다면 이체내역서로 진행해야 하고 특정 날짜에 보낸 월세 1건만 증명하면 된다면 이체확인증이 더 좋겠죠. 제출처에서 요구하는 서류명이 또 다를 수가 있습니다. 발급 전에 이체내역서, 거래내역서, 이체확인증 중 어떤 서류를 원하는 지 물어보세요.
마무리
농협 이체내역서 발급 방법에 대해서 알아보았습니다. 간단하지만 또 간단하지가 않네요. 이체내역서, 이체확인증 이런 용어들도 어렵고 직인이 필요한 지 이번에 처음 알았는데 제출처에 따라서 달라지기 때문에 여러 가지 방법을 알아두시기 바랍니다.
