시디즈 제품을 구매 후 가장 먼저 할일이 바로 시디즈 정품 등록하는 일입니다. 시디즈 의자 제품은 기본적으로 1년의 품질 보증 기간이 제공이 되며 시디즈 홈페이지에서 제품을 정품 등록하게 되면 이 보증 기간이 1년에서 5년으로 연장이 됩니다. 하지만 품질 보증 기간 내에 제공되는 A/S는 정책에 따라 무상 또는 부분 유상으로 처리될 수 있으므로 이 점을 확인하는 것이 중요합니다. 그럼 시디즈 정품 등록 방법 포함해서 시리얼 넘버 확인, 품질 보증 정책에 대해서 알아보세요.
시디즈 시리얼 넘버 확인
정품 등록을 위해서는 먼저 의자에 부착된 시디즈 시리얼 넘버를 확인해야 합니다. 이 시리얼 넘버는 의자의 바닥면에 붙어 있으므로 시리얼 넘버를 보기 위해 의자를 뒤집어야 합니다. 의자 바닥에서 ‘S/N’이라고 표시된 옆의 번호를 확인하세요. 번호 형식은 보통 ‘9912A11111-1111A’와 같습니다.
시디즈 정품 등록 하는 방법
1. 시디즈 홈페이지 접속
모바일 또는 PC에서 시디즈 홈페이지로 이동합니다.
2. 회원가입
상단에 회원가입 버튼을 눌러 가입을 진행합니다. 가입은 네이버, 카카오로 간편 가입 또는 아이디, 이름, 성별, 생년월일, 이메일, 전화번호를 입력하고 가입 진행이 가능합니다.
3. 정품등록 클릭
로그인 이후 상단에 SUPPORT 메뉴를 클릭 후 제품 등록 메뉴를 택합니다.
3. 제품 등록하기 버튼 클릭
제품 등록화면에서 제품 등록하기 버튼을 클릭합니다.
4. 제품 등록 입력
시리얼 넘버와 주 사용목적, 제품 구매 경로를 선택하고 제품 등록 완료 버튼을 클릭합니다.
5. 제품 등록 완료
제품 등록 완료 화면이 뜨면 시디즈 정품 등록이 정상적으로 완료가 되었습니다. 제품코드, 색상코드, 시리얼 넘버, 품질보증 만료기간을 볼 수가 있습니다.
시디즈 품질 보증기간 만료일 확인 방법
1. 로그인 > 마이페이지
시디즈 홈페이지에 접속 후 로그인을 합니다. 그리고 상단에 마이페이지를 클릭해주세요.
2. 제품등록내역
마이페이지에서 제품등록내역을 클릭하면 제품코드, 색상, 시리얼번호, 품질보증기간 만료일을 확인할 수가 있습니다.
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시디즈 품질 보장정책
시디즈 품질 보증 정책은 제품을 구매한 후 이용 약관에 따라 적용됩니다. 기본적으로 1년의 품질 보증 기간이 제공이 되며 제품 등록을 할 경우 1년에서 5년으로 연장이 되며 T90 모델은 15년까지 보장이 됩니다. 이 보증은 시디즈에서 생산, 제조하여 시디즈 또는 공식 대리점에서 판매하는 제품에 한해 유효하며 구조 프레임, 움직이는 부품에 한해 수리를 제공합니다.
품질 보증은 주로 구조적인 프레임과 움직이는 부품에 대해 적용되며 소모성 부품이나 사용자의 부주의로 인한 파손은 보증 대상에서 제외됩니다.
품질 보증 범위 내에서 발생한 하자에 대해서는 구매 후 1년 이내에 무상 A/S를 제공하며 1년 이후에는 부분 유상 A/S(출장비 18000원 청구)가 적용됩니다. 전체적인 A/S 정책은 구매자의 사용 조건에 따라 달라질 수 있으며 자세한 범위와 예외 사항은 시디즈닷컴에서 확인할 수 있습니다.
